极目新闻评论员 屈旌
4月2日,UU跑腿官方微信公众号发文称,推出清明代祭扫服务。该服务分为3个版本的套餐,分别是“孝心满满PRO版”“孝心满满MAX版”和“孝心满满ULTRA版”,价格分别是2小时起/249元、2小时起/449元、8小时内/4999元。其中”“孝心满满ULTRA版”还提供包括金元宝、高端果篮、贵州茅台酒等祭品以及偏远山区寻墓、修缮墓地、定制3分钟微纪录片等服务。
4日,该跑腿平台官方客服向记者介绍,套餐中的茅台酒是价值2700元的真茅台酒,顾客下单后,由跑腿师傅协助购买。(据4月4日极目新闻)
(图源:网络截图)
“代祭扫”服务并非新鲜事物,已悄然存在多年,每逢清明时节,便在网络上悄然兴起。这种“代人表达孝心”的服务,因其便捷和新奇,吸引了部分因故无法亲自前往墓地扫墓的人群,为他们提供了一种新的表达哀思的方式。但是,扫墓时间如此之长,价格高到这个地步的,却也不多见。
代祭扫服务往往是远程进行,附加的服务价格越高,流程越烦琐,恐怕越难以保证服务质量与价格相匹配。而且,用高端白酒作为祭品,也给人一种奢侈浪费的感觉,背离了慎终追远的道德传统。有网友问得一针见血:如何保证跑腿师傅能买到真茅台?万一给祖宗喝了假酒怎么办?
不可否认,代祭扫服务的存在有其市场空间,远在他乡无法返乡的游子、身体不便的老人、工作缠身的职场人士等群体,确实存在委托他人代为表达哀思的客观需要,代祭扫服务恰好回应了这些需求,也是给那些无法亲自去扫墓的人,一些心灵上的慰藉和满足。
但是,这种服务自诞生开始就伴随着争议。无论是出于绵延传统文化,还是加强亲情交流,祭扫活动都是重在心意而非形式,过程比结果更有意义,委托陌生人代为祭扫,失去了清明节缅怀故人、感悟生命的本真意义。超出一般认知的高价“代祭扫”,更滋生出炫耀、攀比的意味,让清明节庄重宁静的氛围变得有些功利浮躁。
更值得警惕的是,高价“代祭扫”服务因缺乏相关标准和规范,暗含了许多不容忽视的风险。首先,市场上充斥着的各类服务中,普遍存在报价混乱、服务质量参差不齐等问题,一些不良商家趁机“狮子大开口”,收取高额费用却提供劣质服务,甚至存在收费后不去扫墓、使用提前录制的视频敷衍了事等恶劣行为。这不仅损害了消费者的利益,也败坏了整个行业的风气。其次,诈骗风险也随之而来。诈骗分子利用清明“代祭扫”服务实施“时令性”的电信诈骗,让消费者在寻求便利的同时,也面临着财产损失的风险。
所以,消费者选择“代祭扫”服务还是应该慎之又慎,优先选择正规渠道,比如正规墓园的官网或民政部门认证的平台,在签订服务合同前,务必仔细阅读条款,明确服务内容、价格及违约责任等事项。监管部门也不能放任这一市场无序发展,需进一步明确代祭扫服务的资质要求,尤其在清明节前后,要加强对这类服务的监管力度,严厉打击不法商家和诈骗行为。
从更深远的角度而言,在效率至上的年代,社会也应重新思考清明祭扫的内涵和本质。尊祖敬宗,祭扫追思,是对逝者的缅怀,是对生命的敬畏,而非形式主义的排场展示。与其花费数千元购买华而不实的代祭服务,不如倡导绿色祭祀、网络祭祀等新型缅怀方式。一束鲜花、一段文字、一次静默的网上祭奠,或许更能表达真挚的情感,让淳厚优良的风俗传承不辍。