4月18日,黄山旅游(600054.SH)发布2024年年度报告。报告期内,公司实现营业收入19.31亿元,实现归母净利润3.15亿元,经营收入保持稳健。同时,公司拟向全体股东每10股派发现金红利1.72元(含税),预计派发总额1.25亿元(含税),现金分红比例达到39.83%,彰显了公司对未来可持续发展的坚定信心。
2024年,公司董事会聚焦“旅游主责主业”,依托“科技”和“文化”双翼,通过文旅融合筑基、科技赋能领航,加快推进旅游产业转型升级和公司高质量发展。在消费市场复苏与政策支持双重机遇下,公司通过优化产品供给结构、创新营销渠道网络、策划主题营销活动等一系列多元化举措,持续加大客源市场开拓力度,实现了全年经营的平稳运行。
景区客流量稳步提升,AI赋能文旅数智化升级
2024年以来,黄山旅游紧抓国内旅游市场快速复苏的有利契机,以市场化运作和产业化思维深化发展。公司全面落实“引客入黄”计划,精准制定优惠政策,持续优化景区收益管理。同时,公司充分利用新媒体账号和外部媒体资源,拓展旅行社、重要企业及互联网平台等多元化营销渠道,加强宣传力度,带来了景区客流量的稳步提升。2024年,黄山风景区全域累计接待进山游客人数492.24万,同比增长7.60%,索道及缆车累计运送游客981.49万人次,同比增长3.25%。
在项目布局方面,黄山旅游立足资源禀赋,全面推进业态升级与项目建设。公司一方面加速推进北海宾馆环境整治、汤泉大酒店改造等重点项目;另一方面推动太平湖景区业态升级,漫心府酒店等一系列项目落地投入使用,不断完善水上娱乐产品体系,各类沉浸式体验活动接连开展,擦亮黄山旅游自身生态旅游名片。
为了优化游客旅游体验,黄山旅游积极推进文旅数字化转型,探索AI技术在文旅产业中的运用,提升景区运营效率。公司自主研发黄山AI旅行助手,为用户提供智能客服、购票、多语种讲解、个性化推荐及游记生成等一站式服务,将黄山打造成国内首个“全程AI伴游”景区,有效提升景区的服务承载能力,在春节等旅游高峰期也能持续提供优质服务。近期,黄山AI旅行助手全面接入DeepSeek大模型,让“AI+文旅”新模式加速推动产业转型升级。
2024年以来,黄山旅游加速推进景区智慧化建设,启动国际化友好景区计划,实现多支付方式畅通,助力外国游客畅游无阻。公司升级官方平台,新增智能预约、实景导览等功能,以精准服务提升用户体验。同时,通过智慧管理云平台深化数据应用,优化资源调配与决策效率,并探索无人机运输、物联网监测等技术破解运营难题,打造“智慧黄山”数字化转型标杆。
文化与旅游加速融合,文旅IP推动中国文化出海
近年来,“文旅+”融合模式正逐步成为推动文旅产业高质量发展的关键路径。当下,各地正着力塑造兼具独特地域特征与广泛情感共鸣的文旅IP形象,从而充分激发地方文旅产业的创新活力。在安徽省政府聚力打造“大黄山”超级IP的背景下,黄山旅游坚持发挥黄山是美好安徽亮丽名片、美丽中国窗口的展示作用,构建起IP赋能文旅产业、推动中国文化出海的文旅发展新生态。
在文旅融合方面,公司将黄山自然奇观与徽文化基因深度植入网文、网剧、网游等新赛道。通过链接策划、投资、建设、运营全链条资源,赋能文化与旅游场景的深度融合,未来公司有望以文化产业推进旅游产业发展,培育文旅产业新质生产力,全面打响“中国黄山 世界黄山”的品牌形象。
与此同时,黄山旅游成功推动黄山精彩亮相柏林旅展、伦敦新春庆典、亚太旅游交易会等国际平台,同时联动全市参与各类“走出去”宣推活动,持续运营三大海外社交媒体账号,以多语种、多维度的内容矩阵输出“黄山”“徽州”两大IP,推动中国文化走向海外。
随着扩大内需成为国家经济发展的重点工作,促消费政策加速落地,消费市场活力被进一步激活,文旅新业态也将在政策鼓励下蓬勃发展。未来,黄山旅游将加速推动旅游与科技、IP形象、网文、网剧、网游等新业态融合发展,持续提升品牌影响力与市场竞争力,为游客带来更多优质体验,为公司发展注入强劲动力,向着高质量发展的目标稳步迈进。(CIS)