极目新闻记者 苏聚

近日，江西一消费者熊先生向极目新闻反映，在加多宝凉茶里喝出了黑褐色黏稠物。“黑褐色的、软软的，看着很恶心。”熊先生说，希望官方能作出解释。极目新闻记者向加多宝官方投诉电话反馈后，工作人员与熊先生取得了联系，称愿意赔偿一箱加多宝罐装凉茶。

熊先生称喝出的黑褐色黏稠物（图片由当事人提供）

熊先生介绍，4月19日，他打开了一罐加多宝凉茶，自己喝到一半时，突然发现嘴里有异物。“我发现有异物就没有继续喝了，吐出来发现是一坨黑褐色的粘稠物。”熊先生说，加多宝凉茶是朋友去年送的，一直放在家里，生产日期是2024年11月22日，没有过期。

记者看到，在熊先生4月19日拍的图片里，加多宝凉茶罐上，的确有一团黑褐色、类似果冻的黏稠物，看不清是何物。在其4月21日拍摄的图片里，黑褐色黏稠物已经风干。

风干后的黑褐色黏稠物（图片由当事人提供）

黑褐色黏稠物究竟有无可能出现在罐装凉茶内？为何会出现熊先生反馈的问题？4月21日下午，极目新闻记者联系加多宝官方投诉电话，尝试进一步了解情况。接线人员表示，会将熊先生的情况记录下来，向公司质管部门反馈，后续安排专人进行回复。截至发稿，记者暂未收到回复。

4月28日，熊先生告诉记者，加多宝官方客服已与其联系，表示愿意赔偿一箱加多宝罐装的凉茶。为何出现这样的问题？熊先生称，官方客服并未明确回应。

（来源：极目新闻）

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