近期，中信银行成都分行辖属多家支行积极开展形式多样的反诈宣传活动，全力提升公众的金融安全意识和防范诈骗能力，切实守护群众的财产安全。

五一假期临近，机票订单、购物订单增加，犯罪分子趁机通过群发短信、伪造二维码等方式实施电信诈骗。针对这一情况，中信银行成都世纪城支行在新国际会展中心开展“五一假期，安全第一”的反诈宣传活动。在新会展中心展览馆，银行工作人员向参观者及采购商宣讲常见的诈骗手法，如“低价票改签”“五一狂欢，扫码领现金红包”“账户存在风险，需点击链接验证”等虚假活动，告知参观者们“三不原则”：不轻信陌生短信、不点击不明链接、不随意转账汇款。遇到“机票改签”“中奖通知”等情况，先通过官方渠道（如航空公司、银行客服）确认，注意安全支付，拒绝扫描来源不明的二维码，银行卡密码、验证码绝不透露给他人。通过此次宣传活动，有效提高了公众在节假日期间的金融安全意识。

2025年4月初，中信银行成都蜀汉支行开展了进社区、进商圈金融教育宣传活动。充分发挥社区“网格化”宣传贴近公众的优势，组建宣传小组，走进居民社区、商圈、店铺等，通过发放宣传折页、布放横幅、现场零距离等方式，提示目前主流的通过社交媒体软件、短视频平台和非上架APP等渠道开展非法集资和电信诈骗的模式，并结合具体案例，深入揭示诈骗手法。同时对传统假冒公职人员诈骗、网络购物退款诈骗、兼职刷单诈骗等进行强化宣传，并结合近期成都地区发生的“线上诈骗、线下取现”新型诈骗手段进行了案例讲解，告知群众遭遇可疑情况时的应对方法，提升群众的反诈意识与能力。

近期，电信网络诈骗犯罪手法再度升级，从传统的“出租出借银行卡转移涉案资金”模式，演变为“线上诱导诈骗+受害人线下自行取现”的新型组合手段，严重威胁公众财产安全。为应对这一严峻形势，中信银行成都分行武成支行迅速行动，持续开展“反诈宣传进企业”专项活动，深入代发企业开展驻点宣传，帮助公众筑牢反诈防线。针对代发企业员工群体金融交易频繁、易成诈骗目标的特点，中信银行成都分行武成支行组建专业宣讲团队，以“案例剖析+互动问答”的形式开展驻点宣传。为企业员工开展专题讲座，通过模拟诈骗话术、播放真实案件视频，揭露“高薪兼职”“征信修复”等骗局套路，揭露不法分子通过虚假投资平台、刷单返利、冒充公检法等线上手段诱导受害人转账后，进一步以“解冻账户”“安全验证”等话术欺骗受害人自行前往银行取现，并将现金转移至指定地点的诈骗手法。同时为员工进行现场答疑：一对一解答员工疑问，指导安装国家反诈中心APP，并讲解银行设置非柜面限额以防诈骗的作用。

中信银行成都分行通过在五一假期前、社区、商圈、企业等多场景的反诈宣传活动，展现了其在强化金融风险防范方面的积极作为与社会责任担当，中信银行成都分行表示，未来将持续创新宣传形式，扩大反诈宣教覆盖面，同时通过AI智能监测、交易行为分析等技术手段强化风险拦截，与公众共同构建“全民反诈”新格局。（杨浪、马洪禹、张昕）

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