假日期间，在市委、市政府的正确领导下，在省文旅厅的精心指导下，全市文旅系统聚焦“走在前、勇争先、善作为”要求，不断创新丰富文旅产品供给，持续规范市场经营秩序，全面提升文旅消费水平，不断提高文旅服务品质，全市文旅市场总体安全平稳、繁荣有序。

今年五一，上饶以“出圈”姿态跻身全国文旅顶流！抖音生活服务“五一”消费数据发布，“小城游”“味蕾游”火爆，上饶住宿餐饮团购量同比增长了170%。《去哪儿：史上最火五一出游报告》中，上饶婺源篁岭景区上榜《“偕老游”热门景区》，成为“新银发族”的心头好。这群拒绝被定义“老去”的活力群体，偏爱篁岭的徒步山水与自然野趣。与此同时，上饶婺源上榜《去哪儿预订增幅 TOP10 热门县城》，热度飙升650%，在古巷梯田间开启躲避人潮的智慧旅行。上饶婺源上榜美团旅行《“五一”假期全国县域目的地TOP10》，从银发经济到奔县游火热，上饶以多元场景精准承接消费新趋势，掀起全域文旅消费热潮。

这个假期，上饶以“新”为笔，勾勒文旅融合的惊艳画卷！全市各地、各部门、各景区举办170余场各类特色文旅活动，不断丰富假日产品供给。

新项目带来新流量。弦高城·西湖凼街区化身徽州文化“沉浸剧场”，假日期间每日接待游客超过2.5万人。市井巡游、非遗花灯与昼夜不歇的民俗表演，让游客穿越千年烟火；三清山港首索道于5月1日正式投入运营，进一步缩短了游客上山排队时间，方便游客游览三清宫等景点；老广丰文化展陈馆用微缩街景与互动科技唤醒乡愁，成为复古大片诞生地；岑山生态农场以“慢生活哲学”圈粉都市人，田园疗愈与乡土美食碰撞出诗意栖居新方式。

新业态催生新玩法。葛仙村举办五周年星火夜宴，推出星辰音乐会、烟花盛典、非遗大秀等十大亮点；望仙谷以“东方秘境，戏影江湖”主题活动，推出悬疑式剧本杀、古典婚盟、情景剧漫游等，为游客带来别样的好“戏”江湖；篁岭推出“乡愁体验”“云端市集”“山野食光”等活动，设计“村姑拦门酒”“春耕舞”等互动体验项目；江岭梯田藏匿“溶洞餐厅”，味觉与视觉共赴山水之约；龟峰与大茅山引入外骨骼登山机器人，科技赋能征服奇峰；婺女洲国风花火大会、水南街文化街区动漫狂欢则让传统与潮流共舞。

从文化深挖到科技赋能，从生态疗愈到跨界混搭，上饶以“文旅+”模式打造全域沉浸式体验，让每位游客找到专属快乐密码。

假日期间，上饶文旅频频“霸屏”央视等主流媒体！央视《新闻联播》《朝闻天下》等栏目五度聚焦：婺源古村市井巡游拉动消费、三清山与望仙谷客流高涨；央视网点赞望仙谷“智慧护航10万客流”的精细服务；《中国文化报》《中国旅游报》则重磅推荐婺源新地标西湖凼街区，NPC互动与非遗展演的火爆场景成为文旅创新范本。主流媒体的高频曝光，不仅印证了上饶文旅的实力，更将“大美上饶 自在山水”的品牌形象推向全国。

全市各地各景区多措并举，强化服务意识，全力提升文化旅游服务水平，确保游客享受宾至如归的旅游体验。

一是景区服务不断优化。针对五一假期自驾游比例高、车辆集中等情况，篁岭、望仙谷、三清山等景区积极做好外围换乘，三个景区近200辆大巴车进行换乘。做好预约与限流准备，假日期间，三清山、篁岭、望仙谷等热门景区增加比平时多2倍的人力组织服务游客，增加一线服务人员保障基础服务，增加引导人员在停车场、出入口安排专人疏导，增强安保和应急队伍，联合公安、消防、医疗部门处理急救、纠纷调解。

二是配套服务不断提升。加密上饶火车站至葛仙山、三清山、望仙谷等重点景区直达旅游班线，将发班间隔从1小时缩短至15至30分钟；增加三清山、篁岭、望仙谷等重点景区之间的直达旅游班线，投入运力达到平时3倍；延长中心城区20条夜间线路营运时间，满足游客夜间出行需求。全市各大景区积极开展旅游宣传和信息发布工作，充分利用官微及新媒体平台，及时向社会发布假日期间全区文化和旅游产品供给信息、景区开放政策、交通、天气、安全等提示信息，引导广大游客合理规划游览线路和时间，安全文明出游。

三是诚信退赔稳定运行。联合公安、市管、交通等部门进行假日集中办公,安排专人24小时接听96115专线电话。严格执行“快反”制度,确保第一时间回应诉求、第一时间处理问题、第一时间先行赔付,在各景区设置现场旅游诚信退赔点，实现快速退赔，实现了假日投诉处理率100%、游客满意率100%。

这场“全员守护”的行动，让“流量”变“留量”，成就了游客口中“安心又暖心”的上饶印象。

以文塑旅，以旅彰文。这个五一，上饶以文化厚度、潮流热度、自然温度，打造了一场全民共享的文旅盛宴。从传统古村到网红地标，从山水秘境到未来科技，这座城市的每一次创新突破，都在诠释“诗与远方”的当代答案。

来源：上饶文旅