5月10日中午，陕西省安康市某酒店，一场婚礼开始前的十多分钟，新人和婚庆公司之间爆发矛盾。新人的亲属朋友将当天婚庆公司撤场、早已布置好的装饰被搬走的视频发布在网上，指责称“婚庆公司中途罢场”等（红星新闻相关报道：婚礼仪式前婚庆公司撤场？新郎称对方未履行合同，公司称被要求离场后仍给予配合 律师分析）。

新郎叶某表示，是婚庆公司现场布置未达到他们的要求，没有按照合同履行，还要求他们支付五千元尾款，因此他被迫自己主持婚礼。婚庆公司负责人黄某则称，工作人员曾和家属沟通表示对布置现场不满意可以更改。双方就此问题沟通多次，最终没有达成一致意见。在新郎的要求下，婚庆公司被迫将现场装饰搬走，后在新人亲属的劝解下，又将装扮重新安装好后，配合新人直到敬酒结束。

▲当天婚礼现场视频截图

5月12日，据极目新闻报道，安康市汉滨区市场监管局消费者权益保护股工作人员表示，目前，该局业务科室已接到转办的关于此事的投诉，投诉人是一名叶姓人员，初步判断可能是合同纠纷。接下来，该局会按照流程，调查处理。

12日，涉事婚庆公司负责人黄某在抖音平台发布短视频称，新人亲属发布的视频属于“诽谤，扭曲事实”。黄某在视频中说：“经过多次沟通，在11点40分的时候，新郎突然跟我们说，让我们把所有的东西全部撤走。接着他就去找酒店的服务员，帮他开酒店的大屏和音箱。他不用我们的东西，不用我们的设备，他要自己上场。我们的工作人员进行劝导，新郎拿话筒重复让我们公司人员15分钟之内把场地布置全部撤走，我们的花艺大姐只好照做，没想到在撤离的时候竟然被恶意剪辑发到网上，并且我们毫不知情。新郎自己主持开始之前，我们跟双方亲友商议以后，我们还是进行了场景恢复，摄影、摄像、灯光以及现场所有的工作人员都在积极地配合婚礼顺利进行。”

▲黄某发布的婚礼现场实景效果图

13日，负责人黄某告诉红星新闻，新郎将他们公司投诉到市场监管部门，要求退还定金，但是现在已经不是5000元尾款的事情，新人亲属朋友发布的视频已经损害其公司名誉。“名誉受损，我们要追究这个‘陈哈哈’（视频发布者），已经有客户在退单了，这个损失我应该找谁要？我现在肯定要起诉。”

红星新闻记者发现，网友“陈哈哈”曾经发布的现场视频均已经无法查看，并且账号已经更名。5月11日，记者私信该网友询问当天事情发生的经过，但一直未能得到回复。

13日，红星新闻记者再次致电新郎叶某，截至发稿时未有回复。

红星新闻记者 钟梦哲 罗梦婕