近日，中国人民银行、国家发展改革委、财政部、商务部、金融监管总局、中国证监会六部门联合印发《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》（以下简称《意见》），从支持增强消费能力、扩大消费领域金融供给、挖掘释放居民消费潜力、促进提升消费供给效能、优化消费环境和政策支撑保障等六个方面提出19项重点举措，为构建多层次金融服务体系、释放消费增长潜能提供政策指引。业内专家指出，此举将推动金融机构统筹资源，从供需两端强化服务，助力高质量消费供给与需求升级。

《意见》明确金融支持消费的重点领域为商品消费、服务消费和新型消费。在商品消费领域，提出创新消费信贷产品、优化以旧换新金融服务、强化外贸企业拓内销金融支持等举措，通过差异化金融工具满足消费者个性化需求，推动消费升级。在此背景下，持牌消费金融机构成为政策落地的关键载体。

作为持牌消费金融机构，哈银消费金融公司积极响应国家号召，自2020年起在新领导班子战略引领下，深化多场景金融服务创新，构建“线上与线下结合”“平台与自营联动”的业务模式。其自营品牌“哈哈贷”和“开心贷”以“极简申请、透明费率、高效审批、高额授信”为核心优势，为消费者提供普惠金融服务。

在线上业务方面，哈银消费金融依托自主研发的APP、小程序及公众号等数字化平台，实现全流程线上操作。通过整合征信数据与大数据分析技术，公司构建智能风控系统，精准评估客户信用并快速授信，同时提供灵活分期还款服务。线下业务则由专业化直营团队运营，采用“数字化+属地化”服务模式，城市经理提供面对面金融服务，严格执行“实地尽调”风控标准，确保业务合规，客户扫码即可完成线上申请，结合线下专业服务与智能审批，享受安全可靠的消费信贷体验。与此同时，哈银消费金融积极创新，聚焦智能养老等新兴趋势，围绕场景化需求创新金融产品。截至2025年5月，哈银消费金融已助力普惠金融消费总额超4000亿元，服务触达1800余万人，充分彰显科技创新在提振消费中的核心支撑作用。

秉承“普惠金融、和谐共富”理念，哈银消费金融以稳健经营为根基，通过数智化转型优化产品供给结构、扩大服务覆盖范围。其创新实践不仅丰富了金融市场层次，也为消费金融行业高质量发展提供了示范样本。未来，随着《意见》政策红利持续释放，哈银消费金融有望进一步发挥金融科技优势，为扩内需、稳增长注入新动能。

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