浙江温岭的林先生向记者反映，去年8月27日到9月16日，他家的水表在短短21天内竟然走表122吨，相当于平均每天走表近6吨。更令人费解的是，那段时间，林先生家是没人住着的。林先生的第一个反应就是家里漏水了，他让母亲赶紧找人检查一下。“当时物业派人和我母亲一起，第一时间在我家进行了全面检查，甚至连走道的地板下面，都伸手去检查了，没有发现漏水及积水的情况。”

记者在林先生家看到，他家用水出水的地方共有四处：一间厨房、两个卫生间，以及二楼室外露台上的一个水龙头。这个露台很大，虽说是业主们共用，但别的业主过来水槽处要绕比较长的一段路。采访当天，记者陪同林先生一起，首先来到小区的物业办公室。物业公司工作人员表示，当时林先生家人反映情况后，他们第一时间就派人过去检查了：“水电工去他们家好几回了，水表也看过了，连外面的露台都全部检查了，确实没有发现漏水的情况。”

几天后，记者与温岭市水务集团有限公司取得联系。规划发展部部长告诉记者，公司接到投诉后，也是马上安排人员，对林先生家2024年全年的用水量进行了导出分析：“去年9月份之前，林先生家每个月都有两到三吨的用水，但因为五吨以上才会计费，所以，林先生可能不清楚自己家中那段时间，其实是存在用水情况的。到了去年9月份，林先生家的用水量突然加大，之后总阀关了，用水量就没有了。”

自然水公司工作人员解释，从用水数据上可以分析出，去年9月份前，林先生家存在用水情况，要么是家里有人进出，要么是室外大露台的水被别人用了。不过，超大用水量又该如何解释？自然水公司工作人员说，存在多种可能性：水龙头用了之后未及时关闭、马桶排水键按下后未及时回弹、大露台的水被别人使用了等等，当然也不排除水表也有问题或者是管道漏水。

“我建议，林先生可以和自来水公司一起，共同委托相关部门对水表进行检测。如果检测结果是水表出了问题，那么这些水费由自来水公司承担。如果水表没有问题的话，那这个费用就需要林先生自己承担。”金福祥说。记者将温岭水务集团的建议转告给了林先生，他表示，等他下次回温岭，将与自来水公司一起，委托有关部门对水表进行鉴定，待鉴定结果出来后，再考虑后续事宜。