腾讯客服回应误删微信聊天记录可撤销:苹果iOS机型已支持

站长之家 7月13日 消息:近日,不少网友惊喜地发现,微信新增了一项贴心功能——聊天记录误删后可撤销,这一消息迅速在网络上引发热议,众多用户直呼“再也不怕手滑删错记录了”。

据腾讯客服介绍,此功能是微信为防止用户误操作而专门推出的。不过,目前该功能尚未全面开放,仅iOS设备中已更新至8.0.61及以上版本的部分机型支持使用,其他设备用户还需耐心等待。

具体操作上,当用户左滑删除单个好友或群聊天记录时,系统会敏锐检测到这一操作可能存在误删风险,随即弹出提示,给予用户5秒时间来撤销删除操作,为用户提供了“后悔”的机会。

在误删撤销功能上线之前,若用户没有提前通过电脑备份或迁移聊天记录,一旦误删便无法直接恢复。针对这种情况,腾讯也给出了相应建议:用户可打开微信,依次点击【我】-【设置】-【帮助与反馈】,再点击右上角【扳手】图标,选择【修复聊天记录】尝试恢复。但若修复失败,则意味着记录已无法找回。

此外,腾讯还特别提醒广大用户,务必定期通过电脑微信的迁移与备份功能对重要数据进行备份,以防再次丢失。同时,要提高警惕,切勿轻信第三方恢复软件,避免上当受骗。

微信“后悔药”上线!手滑误删聊天记录可以撤销了 苹果用户先体验

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