厦门南洋职业学院由鲁加升等15位海内外中青年学者和企业家联合发起于2000年,校园占地587亩,现有师生员工1.7万人。25年办学历程中,学校坚守“以人为本、特色办学、全面育人”理念,打造“创新型、创业型、开放型”办学特色,推行“三元制”(学校、企业、学生)人才培养模式,构建“五个阶梯”深化产教融合,形成“双师教学、三元育人、三真实践、零距离就业”新格局,先后获评“黄炎培职业教育优秀学校”“中国高职教育五十强”“福建省就业先进单位”等荣誉。
近日,就学校产教融合实践,以空乘专业为切入点,学校执行校长钟石根阐述了该校的办学思路。
“三元制” 搭框架,“五个阶梯”融空乘
谈及学校产教融合的核心逻辑,钟石根首先强调“三元制”与“五个阶梯”的协同作用:“我们始终以学生为中心,让学校、企业、学生三方协同,再通过‘五个阶梯’把产教融合落到实处,空乘专业就是这一体系的典型实践。”
在“五个阶梯 中,空乘专业的融入尤为紧密。勤工助学环节,学校引导空乘专业学生参与机场服务辅助、航空客服实训等岗位,既通过320小时勤工助学(20 学分)解决部分学费问题,更让学生提前接触民航行业流程,了解客舱服务、机场运营的岗位需求;实训基地建设则紧扣“三真”(真实环境、真实任务、真实感悟),校内建成1:1比例半切面机舱实训室,从客舱布局到应急设备完全复刻民航客机,校外则与厦门航空、北京广慧金通等企业共建实训基地,学生可直接参与航班跟飞观摩;行业共同体层面,学校不仅牵头组建全国示范性的厦门市旅游职教集团,更加入“全国航空运输行业产教融合共同体”,为空乘专业对接全国民航资源搭建平台。
“空乘专业的特殊性在于‘实战性’,‘五个阶梯’恰好为学生从‘校园’到‘机舱’搭建了渐进式通道,避免了学用脱节。” 钟石根补充道。
校企联手助力“双师”与“实战课”
2021 年,厦门南洋职业学院与北京广慧金通教育集团的合作,成为空乘专业产教融合的“关键一步”。谈及师资建设,钟石根给出了一组亮眼数据:“我们的空乘‘双师型’团队,所有教师均有企业工作经历,平均年限达8.6年,其中有人飞行时长14年,曾任乘务长、执行过专包机任务——这样的行业经验,在民办高校甚至部分公办高校中都很罕见。”
依托企业资源,团队构建了“底层共享知识、中层专业分立、高层互选拓展 的课程体系,且实践技能教学占比超50% 。“我们不是按课本教,而是按民航岗位的真实任务重构课程。” 钟石根举例,《客舱安全与应急处置》《民航客舱救护》两门核心课,直接对标航班紧急场景:从医疗急救技巧(如心肺复苏、外伤处理),到航空器非法干扰行为辨识,再到应急撤离时的职责分配,每一个知识点都来自企业一线案例。截至目前,校企共同研发了19门空乘专业课程,实现“课程内容与岗位需求零距离”。
“真场景”练真功,空乘专业的实训与就业答卷
“空乘人员的技能不是‘教’会的,是‘练’会的。” 钟石根坦言,学校在空乘专业实践实训上着力颇多。除了1:1机舱实训室,学校还制定了“理论 - 实操 - 跟飞” 的三阶实践计划。理论阶段学航空英语、航空气象等基础;实操阶段聚焦客舱服务、机型教学、紧急救治;实训初期,学生先接受航空公司标准的岗前培训(含安全知识、礼仪、设备操作),再跟随厦门航空等企业的资深空乘“跟飞学习”,在真实航班中积累经验。
多样化实践活动更让学生“以赛促学”。2024年第十四届全国高等学校民航服务技能大赛中,学校空乘专业学生斩获综合亚军与 “民航服务形象与礼仪单项三等奖”;日常组织学生参观机场、航空公司,参与中国高等教育博览会、两岸文创市集等志愿服务,提升职业素养。
亮眼的实践成果转化为就业优势。在2024年高校大学生供需对接就业活动中,学校66 名空乘专业学生占岗率达217% (岗位数远超学生数),对口就业率65% ,实现“100%人人有岗”,真正达成“零距离就业”。
2024年第十四届全国高等学校民航服务技能大赛中,厦门南洋职业学院空乘专业学生斩获综合亚军与 “民航服务形象与礼仪单项三等奖”
扎根厦门助地方,赋能民航强国梦
谈及产教融合成果,钟石根介绍,学校牵头的厦门市旅游职教集团入选“全国示范性职教集团”,“橱柜学院”“特种机器人学院” 等入选省级产业学院,3个案例入选全国产教融合典型案例;空乘专业所在的“全国航空运输行业产教融合共同体”,更让专业资源对接全国民航产业链。
对于空乘专业的未来,钟石根明确了两大方向:“一是推动产教融合实体化,联合航空公司、机场组建行业共同体,共同制定人才标准、开发课程、开展科研;二是走出去,与国外高校、中国航空企业境外分公司合作,培养国际化民航人才,助力职教出海与企业海外发展。”
作为厦门本土高校,空乘专业对地方民航发展的助力显而易见。“一方面是人才输血,直接为厦门及福建地区民航业输送素质高、能力强、形象佳的空乘人员,缓解行业人才缺口;另一方面是素质提升,我们的毕业生成为民航服务的窗口,间接推动区域民航服务质量升级。” 钟石根说。
谈及助力民航强国建设,钟石根结合2024年民航局《新时代新征程谱写交通强国建设民航新篇章行动纲要》强调:“纲要提出市场化、法治化、国际化、大众化、智慧化、绿色化导向,我们的空乘专业培养,正是紧扣这一方向——既提升学生综合素质以满足‘六化’人才需求,也通过校企合作推动民航服务新技术、新工艺的应用,为民航强国提供人才支撑与创新支撑。”
从1:1机舱实训室到全国大赛领奖台,从厦门航空的跟飞航线到全国航空产教共同体,厦门南洋职业学院空乘专业只是其产教融合的“五个阶梯”走深走实的缩影之一,为职业教育赋能民航行业发展提供了生动样本。(李玲 胡光华)
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