“有了这个二维码，看到环境问题随手一拍、马上举报，很快就有人来处理，太方便了！”石城高田镇高田村村民黄思思站在自家门口，高兴地对上门走访的干部说道。如今在高田镇，家家户户门前都贴有一张专属二维码，拿出手机轻轻一扫，就能实现环境问题“一键上报”。

高田镇积极推动基层环境治理数字化转型，依托“万村码上通”平台，整合资源、创新机制，全力打造“环境整治数字乡村”，不仅提升了乡村治理效能，也让群众满意度和环境整治效率持续攀升。

诉求“码”上办，问题不隔夜。群众只需扫描二维码，选择问题类型、填写简要说明，即可完成上报，真正实现“群众少跑腿、数据多跑路”。后台接到问题后，第一时间进行任务分派，乡村干部迅速响应，从源头梳理症结，做到立行立改，切实解决群众“急难愁盼”。处理完成后，系统还会进行满意度回访，确保事事有回音、件件有着落。

效能“码”上提，整改无遗漏。各村公厕“所长”和试点村垃圾分类督导员在日常巡查中发现问题，也可直接扫码上报，通过“图片+文字+定位”的方式实时反馈，实现问题即查即传、整改全程可溯。系统根据问题等级自动派单至对应责任人，整改后上传同一位置照片，形成“发现—上报—处理—复核”的管理闭环，确保问题不积压、整改不反弹。

截至目前，高田镇群众累计扫码反映环境问题3874件，全部及时办结，满意度与完结率均达100%，真正做到了“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为”。（通讯员：温志颖、符辉）

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