中新网5月14日电 十几年前，在大多数国内消费者还不知精油为何物时，阿芙已经摩拳擦掌准备抢占精油这一市场空白，以只做精油的精准定位，向国内消费者传递精致生活理念。时至今日，许多消费者一说到精油，第一反应联想到阿芙品牌，足见“阿芙，就是精油”深入人心。

短短几年，阿芙线下就发展了近400家店铺。同时凭借对互联网浪潮的敏锐捕捉，2009年，阿芙开设了第一家淘宝店铺。在之后的连续5年内，阿芙保持线上渠道销售头名。2013年、2014年阿芙连续两年夺得双十一狂欢节美妆品类销售冠军，稳坐美妆“一代”网红。

甄选花材，温柔外表下的硬核实力

精油萃取自植物的特性使精油类产品对原料选择、工艺、品质把控要求更高。阿芙在创立之初就将品质作为立身之基，在花材的甄选上严格至极。2012年，阿芙还开启了全球“寻香之旅”，不仅将品牌的浪漫审美与艺术底蕴传递给消费者，同时也是对契约庄园原料种植模式的背书。契约庄园种植模式减少了中间商参与，便于从源头把控品质。

目前阿芙长期合作的希腊克里特岛、澳大利亚新南威尔士、保加利亚玫瑰谷等十余个契约庄园。从阿芙马鞭草酮迷迭香纯露原料的甄选过程可见一斑。面对契约庄园产地科西嘉岛产出的马鞭草迷迭香，阿芙只臻选每年5~8月的马鞭草迷迭香植材进行萃取，即每一株马鞭草酮迷迭香从种植到采摘都要等4个月之久。采摘后需在24小时内萃取，且只取头道蒸馏纯露后收集封存，全程低温保鲜将原液海运至国内。

原料甄选、工艺提升之外，阿芙每次在推出新产品前，管理层会就每一个产品的定位、概念、配方反复推敲。对产品的精细打磨让阿芙收获了千万级用户体量，也让品牌成就了旺盛的成长期。

做引领者而不是追随者

如今，精油细分市场参与者众。面对口味变化多端的年轻消费者、同业的竞争以及瞬息万变的流行趋势，阿芙这一“前辈”选择做一个引领者而不是跟随者。

对此，阿芙CEO杨寅表示，从长远来看，虽然新渠道流量红利仍将持续，但传媒方式和渠道是在不断变化的，最终指向是人。因此关键的是参透年轻消费者行为背后的需求，他们有什么样的生活方式。

一方面要敏锐探索、准确跟进独特卖点，持续满足消费需求，造差异化、个性化十足的产品，从更深层次解决痛点，扎扎实实地做产品才能以不变应万变，保持领先趋势。另一方面要善于利用直播渠道反馈链路短、沟通高效的优势，呈现优质内容。

近年，阿芙开始结合具象化的场景，将产品卖点传达给受众。例如日常护肤、压力舒缓、促进睡眠等场景化的表述，以及面向幼嫩肌肤、祛黄提亮、缓解闭口等细分需求，引发更深层次的共鸣与讨论，让消费者在选购和分享时，将细分需求与阿芙品牌形成更频繁的联想。抖音销量50万+，淘宝月销60万+的马迷纯露，就曾引领了一轮精油知识的讨论热潮。

而在新渠道的利用上，阿芙从公司内部挖掘直播人才，让研发、产品、销售专业人士从专业角度沟通消费者，在直播市场内容品质参差不齐的当下形成了一股清流。

践行企业社会责任，展现品牌温度

阿芙在持续打磨产品的同时，亦热心公益。2018年，阿芙作为公益合作伙伴助力“ONE NIGHT给小孩”关爱特殊儿童公益项目。今年疫情期间，阿芙更六次捐赠抗“疫”物资，对内则不裁员不减薪提升员工信心。

十四年，坚守品质，创造个性，保持美感与温度，让阿芙成为精油领域头部品牌。如今，阿芙品牌进入品牌成熟期。阿芙方面表示，未来还将围绕对消费者生活方式的深度理解进行产品开发，将阿芙打造成以精油为核心的美妆品牌。