关于高铁/火车的小秘密,这几点你肯定不知道!

火车、高铁作为现在大家经常使用的交通工具,在乘坐过程中有没有遇到了这方面的小知识?

比如:行李忘在车上怎么办?高铁坐过站怎么办?为什么车上有空座买票的时候却买不到?

别急,这些问题我们今天就一起来探讨下:

高铁坐过站,可以免费送回!

“坐过站”这样的尴尬事,想必很多朋友都遇到过吧。除了平时坐公交、地铁,有些时候乘坐火车、高铁也容易犯这样错。不过应该很多朋友都不知道吧,不小心坐过站其实是可以免费返回的。

根据《铁路旅客运输办理细则》第三十七条 旅客因误售、误购、误乘或坐过来站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。在免费送回区间,站车均应告知旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。

在找列车长办理时一定要说清楚情况,紧跟着工作人员避免走丢。

下高铁后发现忘拿行李,车已开走,怎么办?

高铁到站后,人倒是下车了却把行李忘在了车上,这时候车也已经开走了……大家可能觉得这种情况不会发生在自己身上。其实这种情况也不是不可能,团子妹身边就出现过类似的情况。遇到这样的情况不要慌,先把手机掏出来打个电话:

● 先拨打当地铁路局电话,城市区号+12306转1(客运服务)再转0(人工服务);

● 告知客服人员您所乘坐的车次号、车厢座位号、遗失行李/物品的具体信息(形状、大小、遗失位置、放置区域),描述越详细越好,这些信息可以帮助工作人员准确且快速地识别并寻回您的遗失物品;

● 最后要留下自己的联系方式,以确保物品寻回后工作人员第一时间联系并将物品交付于您。

高铁为啥夜间不发车?

铁路规定0到6点期间,高铁是不发车的。其实原因很简单,为了大家的安全着想。高铁的最高速度可达300km/h,夜间行车危险系数也更高。每天工作人员都会对高铁设备进行检查维修,每天0-6点的停运维修更好地保障大家的安全。

为什么高铁全列禁烟,而火车不禁烟?

坐过绿皮火车的朋友应该都知道吧,火车上最让人受不了的除了热腾腾的泡面,还有就是香烟味道,呛鼻而且车厢里烟雾缭绕的。而动车组是全列禁烟的,而且在车厢内安装了大量烟雾报警装置,只要检测到一定烟雾浓度就容易触发列车的烟雾报警系统,列车便会紧急制动并报警。禁烟也是为了大家的安全着想,列车车厢狭窄,空间密闭,如果发生火灾后果将不堪设想。

为什么火车鸣笛,而动车不鸣笛?

同样是列车,火车会鸣笛而动车不鸣笛。大家有没有想过这个问题?

其实火车鸣笛主要有两个作用,其一是列车运行管理上的沟通,其二是危险时刻警示,防止交通事故的发生。高铁为了遵循高铁安全,舒适无噪音的设计理念,在一般情况下是不会鸣笛的。

火车上有空座,为什么买不到票?

节假日出行高峰期大家都定好闹钟疯狂抢票,但是有时候明明火车上有空位,但是就是买不到票。你说气不气人!

其实这种情况有三种可能性:

你选的站不是大站点:一般越大的站点会依据客流量预留更多的车票;

分配车票售完或遇到限售站:限售站是铁路为了控制客流设计的,执行先长途后短途的运输原则。有些长途旅客列车的部分短途车站是不售票的。

疫情原因控制上座率:今年的空座率相比往年更高,是受疫情影响为了保障大家的安全。

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