近日，刘女士收到一位 “公务员朋友” 发来的信息，称长时间未进行国家清算APP账户核查的用户将可能被认定为反动敌对分子，所有资产作废，并将被封禁账号。刘女士担心自己资产被冻结，甚至被认定为 “反动敌对分子”，内心十分慌张。据“朋友”指导 ，刘女士需要复制对方提供的链接下载某APP ，并支付5000元的核查费进行账户核查。但因操作较为复杂，刘女士迟迟未能成功下载。

心急如焚的她抱着求助的心态，来到农行南海东部平地支行，向热情迎上前接待的大堂经理黄树鑫展示收到的信息，并急切请求其帮忙下载APP。阅览完信息内容，黄经理警觉地意识到，这很可能是一种新型骗局。他连忙稳住刘女士的情绪，并呼叫内勤行长梁主管协助处理。两人仔细询问刘女士与发信人的关系，并耐心了解刘女士急于下载 APP 的缘由，随后，梁主管向刘女士解释道：“女士您先别着急，您看，正规的‘国家清算’网页链接是能直接跳转到浏览器显示的，而您‘朋友’发给您的链接点进去会出现‘停止访问’的错误提示，这是微信提示您该网页存在安全风险，提醒我们谨防受骗。” 刘女士这才注意到这一关键细节，回想起 “朋友” 曾再三叮嘱不要直接点击链接，会下载失败，她惊觉这里面有“套路”。

见刘女士情绪稍缓，黄经理进一步分析：“国家不可能仅凭账户问题就认定您是‘反动敌对分子’，而且所谓的账户核查不应该收取高额费用5000元，这明显是骗您先交钱，之后他们便会消失，这是典型的诈骗手段。”此时，刘女士的 “朋友” 再次来电催促她注册账号并打款，黄经理接过电话，表明了自己的银行工作人员身份，对方立刻挂断电话并拉黑了刘女士。至此，刘女士终于完全相信自己遭遇了电信诈骗。

在银行工作人员的帮助下，刘女士前往派出所报案，讲述自己遭遇的骗局。刘女士感慨道：“幸好我今天来了农行求助，这才发现真相。不然，我辛辛苦苦打工攒下的血汗钱就要被骗了！”黄经理回应：“您客气了，这类新骗局利用群众对国家公信力的敬畏心理实施诈骗，具有很强的迷惑性。今天您的求助也让我们了解和积累了更多应对电信诈骗的经验。”

农行南海东部平地支行此次成功拦截诈骗事件，充分展现了农行工作人员在防范电信诈骗、保护客户资金安全方面的专业能力与高度责任感。该行将持续发力，为维护金融秩序稳定、守护群众“钱袋子”积极贡献更多力量。

凤凰网广东佛山频道

文/庞冬梅