文/机器狗
ES6终于上市了,新车的最终起售价定格在了35.8万元,比此前预售时候公布的37万元的起售价有所降低。相对于ES8价格也更便宜,电池系统更高级,续航也更持久,车载系统也更加智能……
总之一句话,ES6比ES8更强、更快、更长(这里说的是续航)。
这难免会让ES8车主感到心塞,可话又说回来,这不正是一个初创车企该有的发展节奏吗?如果新车的综合品质赶不上老款产品,那心塞的可就是李斌了。
据说,李斌和秦力洪这两位蔚来的领路人这两天着实不易,为了回答ES8车主和粉丝们的各种问题,每天忙得不可开交,只能睡2-3个小时。
或许更多地还得安抚一下ES8老车主们的情绪。
无可否认,蔚来品牌的粉丝维护非常到位,而且诚意满满——在接受采访的过程中,秦力洪还谈到车主想要联系到他本人,最快仅需要经过两层沟通。
在这里,我们可以解读出两层含义:
首先,可以看得出来能够购买蔚来ES8的车主,是真的热爱,甚至可以说对于蔚来品牌有着一种信仰,这种感觉就像苹果每次发布新品,都会有粉丝天不亮就去排着长队等候购买。
另一方面,我们是不是可以这样理解——很多车主选择购买蔚来的车型,热爱的情愫高于产品本身品质的吸引。说白了,就是在为情怀买单。
这似乎也暴露出了一个问题,那就是单凭产品本身的品质和实力,蔚来或许就没有这么成功了……
毕竟,谁都知道,现在电动车真的还吃不开。
说到这里,我想到了发布会上的一个环节——李斌在现场公布了一个数据,那就是到目前为止,蔚来ES8已经交付了9726辆,而第9727辆车,李斌也在发布会现场交付给了一位特别的车主,那就是蔚来的投资人之一,小米的董事长雷军。
这个数据让我想起了李斌与何小鹏关于年底能否交付10000辆的赌约,看样子,何老板是时候该准备一辆小鹏G3了。
说得调皮一点,李斌此时将第9727辆交付给雷军已经不再是热点了,真要想再上一波热搜就应该等到打赌结束后把那辆赢来的小鹏G3当做谢礼转送雷军,这才算是一个热点。
当然,这是我自个儿瞎琢磨的,蔚来在营销推广炒热度方面的事情根本就不需要我们跟着操心,已经做得非常到位了,相反,现在蔚来需要的应该是低调。
毕竟,人红是非多。网络上关于蔚来的质疑和诟病也不少,主要还是老三样:亏损、产品、服务。
首先就是亏损问题,单从蔚来公布的2018财年第三季度未经审计的财务报告来看,净亏损为28.104亿元。三年时间累计超过百亿元亏损。这可真不是闹着玩的。
至于产品,无可否认,续航和充电问题自始至终都是电动车的致命软肋,即便新车ES6公布的续航里程达到了510km,但那也是NEDC工况数据,这意味着什么,大家心里都明白。
于是,蔚来推出了非常方便的一键呼叫加电和换电池服务,但这也无非是用服务在弥补产品的不足,并不能成为产品本身的加分项。而且相信大家也都看到了各种体验类的报道,感觉诟病蔚来服务的声量也确实不小。
先来说说亏损问题,李斌在接受采访的时候也在拜托着大家,希望大家不要用“亏损”这样的字眼来形容这件事,而应该用“投入”来形容。
其实意思都一样,就是没有盈利。但是咱们平心而论,特斯拉亏损了15年,不也最近才实现盈利吗?就连马斯克都难耐内心的激动,提前公布了今年第三季度的财报,特斯拉的市值超过了600亿美元,就连宝马的市值也在9月份的时候跌到了550亿美元,特斯拉首次超过宝马,创造了历史。
关于这一点,李斌也谈到“蔚来肯定不会亏损15个年头”,不过,前提条件是得先撑到第15年啊。
在我看来,作为一家初创公司,蔚来无疑还进行着“赔本赚吆喝”的买卖,投入的成本也着实不少,当然收效也让大家有目共睹。
这么说吧,相对于产品本身,蔚来目前的成功更应该是创造了一种文化,一种引领潮流的文化。不论是赴美敲钟的壮举,还是每年声势浩大的NIO Day,蔚来都走在了诸多造车新势力的前沿。
甚至感觉参加蔚来的活动,发个朋友圈都更有面子一些——即便没有火星哥也会有其他量级相当的元素存在。
不管怎么说,蔚来已经成为了中国汽车行业的一张名片。至少我是这么认为的。
这也正好解释了刚才关于交付量的问题,为情怀买单的不在少数。
当然,就目前这样的交付量来看呢,相对于其他造车新势力来说,蔚来毫无疑问已经非常地成功了,关于这一点,还是要点个赞的。
但是这件事情也要一分为二地看待,一方面,蔚来无疑是目前国内最成功的的造车新势力;但另一方面,蔚来凭借电动车产品想要在市场上获得更多份额,并且对于燃油车发起挑战,不客气地说,还差得远呢。
这就涉及到产品层面的问题了,续航不理想,充电不方便始终影响着电动车的出行体验。关于这方面的报道已经不胜枚举了,我不再多做赘述。
相对而言,蔚来的换电站服务和一键呼叫加电的服务已经算是同侪领先了,但为何还是不能让人满足呢?
道理很简单,那就是普及程度还不够——厂家可以限定自己的主攻区域,但绝对无法限制客户的活动区域。即便蔚来在某个城市布满了充电桩和换电站,其他地方的客户还是有理由吐槽服务不到位。
这就是市场,没什么道理好讲。
所以说,服务的问题还是要和产品销量挂钩,用户多了,服务的投入也就会加大——假设蔚来在某个地区的销量赶上了大众,那么这里肯定三步一个充电桩,五步一个换电站了。
到时候,换电站比加油站还多,还有那些随叫随到的加电车——充电比加油方便就真的可以实现了。
所以说,蔚来虽然在品牌溢价方面取得了各种各样的成功,但不能指望靠情怀效应就能实现盈利,而想要做到真正的名利双收,最终还得过产品质量这一关。
好在现在各大汽车品牌都在进行着电动化的转型,甭管充电是不是真的能比加油更方便,只要所有的厂家都在朝这个方向转型,那么这就是历史前进的车轮,电动车的时代终究还是会到来。
不过可以肯定的是,不在今天。
一言以蔽之,蔚来虽得其势,但仍未得其时。蔚来还有更多的未来需要探索。
兵法有云:昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。时机需要耐心等待,先保证自己立于不败之地,才能有希望收获真正的成功。
蔚来需要做的,就是经得住质疑和诟病,坦然面对各种调侃,耐心等待自己的时机。