安全性、使用体验是Z世代购买化妆品时首要考虑因素

腾讯《2019 Z世代消费力白皮书》显示，目前已有92.4%的Z世代女性会购买化妆品，且接近四成的消费者每年在化妆品上的消费在2000元及以上。对比而言，会购买化妆品的男性刚过一半，为56.7%，而他们中的大多数每年消费也维持在1000元以内。

购买化妆品时，安全性、使用体验是Z世代最首要考虑的因素；除此之外，46.4%女性也会对化妆品的精华成分有关注。女性往往在化妆品上有着更多的投入，她们对商品质量的需求显著高于男性。

Z世代美妆消费的考虑因素

《时尚2020，潮Z看！Z世代时尚消费洞察报告》显示，Z世代会结合产品（设计、面料、色彩等）、品牌广告&宣传（品牌本身知名度、喜欢明星及KOL代言、广告等）、价格&渠道（性价比、促销活动）等多方面进行考虑并选择最适合自己风格的产品。

在选购美妆产品时，女性和高收入人群考虑的因素会更多，女性在“性价比”和“新款”的追求上高于男性，同时他们也更愿意接受“周围的朋友推荐”。

Z世代参考商品风评时，更相信用户真实的使用体验

79.3%的Z世代表示自己会相信商品真实用户自己发表的使用体验，此外对懂行的专业人士的言论也有着35.9%的Z世代保持着听取的倾向。媒体发表的评论文章有着两成以上的Z世代选择相信，而代言明星与直播网红的言论往往被参考地极少。

Z世代美妆消费的购买方式和渠道

《时尚2020，潮Z看！Z世代时尚消费洞察报告》显示，线上购物平台比例逐年升高，但线下购物也是不容忽视的重要渠道。唯有两厢结合创造立体营销体系才是未来市场的发展道路，“综合类电商购物平台”、“品牌专卖店”、“海淘类购物网站”是三个最为主要的购买渠道。“时尚类电商”、“时尚精品街”、“ 大型商业综合体”、“各大品牌官网/小程序”和百货商店等渠道也都如火如茶地开展着，势头很劲。

随着电商平台的多样化，以及像小红书这类衍生化社交电商平台的兴起，Z世代年轻人，从最初的垂直化社交平台（微信、微博），到分享社区、短视频网站，直播等。他们的购买渠道呈多元化，从过去的综合购物网站和APP，到如今社交平台决定购买行为，或者在两者间游走，种草和分享。而线下购买渠道，则以场景化体验和互动社交，吸引着更多的Z世代人。