近日,有消息称“高合车内摄像头拍摄了不雅照”,照片在车主群及社交媒体中流传,引发关注。4月9日,高合汽车发布声明回应,绝不存在官方获取或泄露相关图像的行为,高合已经报警。10日,高合汽车客服向记者表示:“高合汽车的功能设置里没有这些情况,否则大范围的用户都会来反馈。”
网友发布了一张车内的不雅照片,照片左下角出现高合图标、时间、车型等信息。该网友配文称:“车内摄像头数据不是存在本地吗?上云了?”该事件随即引发关注,不少网友质疑高合汽车后台泄露车主隐私。
4月9日,高合汽车官方微博发布声明称,绝不存在高合官方获取或泄露相关图像的行为,高合车机后台从技术和法律上都无法远程调取摄像头本地影像。
高合汽车表示,会始终保护好用户隐私及信息安全,车机端数据在技术链路上满足国家信息安全要求,车内摄像头记录的本地图像数据不会上传云端。
同时,高合汽车称,对于造谣或侵犯用户隐私的行为,高合已经报警并将采取必要的法律手段,保护高合品牌和用户声誉。
4月10日,高合汽车客服向记者表示:“请各位车主放心,高合汽车的功能设置里是没有这些情况(获取或泄露用户隐私)的,否则大范围的用户都会来向我们反馈。”
同时,高合汽车客服告诉记者:“目前公司处于完全停工停产阶段,留守在总部的员工,主要是为高合汽车车主提供车辆的基础保养维护,以及车联网功能的维持等服务。”
记者注意到,早在2022年,有车主曾爆料称,高合汽车行车记录仪可通过车主互联接收其他高合车辆信号,读取行车记录仪内容,存在信息安全隐患。
当年5月,高合汽车曾就此事发布声明称,公司高度重视信息数据安全及用户隐私保护,始终严格遵守国家及各地方部门关于信息及数据安全的各项规定,用户数据安全均符合国家信息安全管理的相关法规要求。
对于网友提出的问题,高合表示,该功能属于车队出行、车路协同系统的组成部分,出厂时默认关闭,需用户在车辆上电后,打开设置中的功能选项,并通过二次确认隐私条款弹窗才能开启。车辆下电后该功能无法启用,也无法远程开启。此功能在开发之初就充分考虑到了用户隐私的保护,并设置了多种保护及确认措施,无任何存储,不存在泄露用户隐私。