OKR实问十答:OKRs vs BSC?

OKR作为一种新时代的目标设定、沟通、跟踪方法,和平衡记分卡(BSC)相比它的优劣势是什么?——某人力咨询集团战略负责人

虽然有很多人问过这个问题,但是首先让我们明确一点——相对于比较平衡计分卡(BSC)与OKR,更好的问题是“我们如何将平衡计分卡(BSC)与OKR结合起来?”

平衡计分卡(BSC)是一种组织战略规划和绩效管理系统。组织使用BSC来传达他们正在努力实现的目标。所谓的平衡,其实就是说除了考虑传统的财务维度之外,还要考虑战略举措,从而使得组织的绩效系统更加平衡。通过这样一套严谨的战略框架,组织可以使命、愿景、战略、组织试图达成的战略目标、跟踪组织是否成功的量化指标(KPI)等所有这些,链接在组织的绩效系统当中。

BSC和OKR事实上有着一些重要的共通点:

§ OKR和BSC的实施均由组织的愿望和能力驱动,以通过使用它们带来增长和变革。

§ 两者都是“一把手工程”,需要组织领导者和使用它的人的高度认同。

§ 两者都需要和加强量化考核和责任制的文化。

§ OKR类似于BSC,都将最高级的公司战略目标作为目标树延展的起点。

因此,它们又是如何一起使用,在组织中产生更强的化学反应的呢?

OKR和BSC不仅可以并行推动,甚至还会互相增进。每个工具都有其优势,如果适当整合,它们可以为团队和组织带来超乎寻常的效果。将战略地图(平衡计分卡系统的关键部分)与OKR相结合可以帮助组织在更具体的季度周期内实现聚焦和敏捷。

因为BSC的战略地图提供了年度(或更长期)的可视化战略蓝图,OKR可以从中获取目标制定的重要素材,将组织整体的使命、愿景、战略、目标关联和落地为组织的OKR体系,让OKR更加清晰。同样,BSC可以采用OKR方法来保持敏捷,根据市场的动态变化更频繁地(每个季度)跟踪进度和复盘规划。这使得战略保持对齐,并防止组织对内部和外部变化的响应速度变慢。

OKR不是战略的替代品,而是实现战略意图的渠道。BSC帮助创建整体战略,OKR确保这些战略不会变得过于宏观。使用OKR的组织会经常跟进高优先级的目标,并通过关注结果或效果而非单纯的输出鼓励实际价值的创造。

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