曾经的“第一美妆电商平台”——聚美优品,近日再次被公众关注,却是因为一起处罚信息。
近日,聚美优品的运营公司北京科新信息技术有限公司(下称“北京科新”)被北京市密云区市场监督管理局罚款2万元,处罚原因主要在于,聚美优品网站和聚美APP因系统老化、缺乏日常维护,导致平台故障,商品评价和评价板块均无法正常展示。如今,聚美优品已经连网站和APP都已经难以为继。而公司创始人陈欧,则把公司转型的希望,放到了短剧上。
App仅有少数商品在售
目前在苹果手机的应用商店,已经搜不到聚美APP。但在小米、vivo等手机的应用市场仍可下载,也可注册登录。而打开聚美优品的官网,则已经没有了商品展示,取而代之的,是公司的简介和发展历程等信息。
据潇湘晨报报道,记者打开App发现里面还有商品陈列,类目也比较丰富,包括了美妆护肤、食品保健、数码3C,服饰等,不过数量并不多,如食品保健一项中,仅有一款商品在售,其余商品显示已下架,女装橱窗里也只有两款衣服在售。
此外,记者先后选择多款美妆护肤品,加购时都会弹出一条“本商品不支持退货”,但在其他购物平台,同款商品会注明“过敏包退”的字样。
另据红星资本局报道,记者发现,聚美APP打开后有些卡顿,系统也不时弹出“网络异常”的提示,在周末也没有人工客服在线。记者尝试拨打了聚美APP中显示的客服电话,系统提示“此号码不允许呼叫”。
vivo手机的应用商店显示,聚美APP上一次更新时间为2022年9月22日,APP上的营业执照显示运营公司为北京科新。据天眼查,北京科新由陈欧持股99.9%,刘永持股0.1%。
天眼查显示,聚美优品的主体公司北京创锐文化传媒有限公司(下称“北京创锐”)也在今年3月发生工商变更,陈欧、戴雨森、刘辉等投资人纷纷退出,北京创锐目前是天津西瑞尔信息工程有限公司(曾用名:天津聚美优品信息工程有限公司)的全资子公司。
一句广告语曾带火平台
公开资料显示,聚美成立于2010年。2014年5月,聚美优品以化妆品电商平台身份成功登陆纽约证券交易所,股票代码为“JMEI”,市值超过34亿美元。
上市后,聚美优品先后投资并购了母婴社区宝宝树和进军共享充电街电,并率先入局跨境电商,随后上线“极速免税店”,开启跨境电商新时代。但随之竞争加剧,聚美优品的业绩每况愈下。2020年,聚美优品私有化退市。
事实上,聚美优品作为国内垂直类化妆品电商平台,注册用户数一度超1亿人,是“化妆品团购”概念的首创者。除北京总部外,聚美优品先后在天津、郑州、苏州、成都、广州等地设有分公司,总面积超过10万平方米自建仓储。
2010年3月,陈欧联合戴雨森、刘辉共同创立了聚美优品的前身团美网,首创“化妆品团购模式”。2012年,陈欧凭借《我为自己代言》的广告,用一句“我为自己代言”带火了自己的平台。
陈欧的微博粉丝曾将近4300万,微博下动辄几万评论。并且,他还在微博上发红包和自拍,上综艺节目露脸,这种如今网红带货的方式在当时还并不常见。
在退市后,陈欧鲜有在公开场合发表言论。在其个人微博上,其最后一条微博为进入短剧行业预热。其宣称进入短剧行业,“一天挣个几千没问题,头部几万也正常”。
目前,陈欧的微博粉丝数为3755万。
2023年8月,北京科新信息技术有限公司发生经营范围变更,新增广播电视节目制作经营等。9月,投资海南鸿跃信息技术有限公司,持股比例为99%,同时公司经营范围新增广告发布、广播电视节目制作经营、互联网信息和网络文化管理等业务。10月,投资海南白兔科技有限公司,成为该公司最大股东,公司经营范围包含了信息网络传播视听节目、广播电视节目制作经营等。
“郑州文旅”微信公众号在今年6月1日发布的文章显示,聚美集团董事长陈欧经过考察,在郑州航空港筹备注册全资子公司空港聚美,建设竖屏电影基地,打造微短剧影视产业平台。该文章还称,此竖屏电影基地将可以满足至少10个剧组同时在此拍摄,正在搭建的场景只是基地的一期,未来空港聚美将会根据实际需要,搭建更多的拍摄场景。
编辑|何小桃 毕陆名 易启江 盖源源
校对|汤亚文
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