平安人寿深圳朱美音:把自己活成一束光

来源:经理人传媒旗下《中国保险家》杂志

“把自己活成一束光,因为你不知道谁会借着这束光走出黑暗”从普通保险新人到平安人寿泰然区高级业务总监,朱美音在中国平安的每一个转变都伴随着自我突破和成长。她说,永远感谢平安成就了她的梦想和事业。

朱美音的人生梦想是报答父母的养育之恩,这也是她进入保险行业的初心。出生时只有两斤半的朱美音,从小体弱多病,深知父母养育不易。长大后事业有成,她意识到罹患重病或提前离开,都有可能成为阻碍自己完成尽孝梦想的障碍。

直到后来她知道了保险的存在,在了解保险机制后,朱美音认为保险可以解决自己心中担忧的问题。“我觉得这就是我要的,我需要的别人也一定需要,如果把保险做好,我不但能尽到孝心,还能帮助别人。”所以朱美音毅然而然辞去了深圳市正式教师的工作,于1998年加入平安人寿,开始了自己的保险之路。

以教师之心,打造“三高”团队

朱美音认为,保险是个有福报的行业,保险销售的起点应该是帮助客户,而非个人得利。因此她的出发点不是业绩,而是根据客户自身所需,制定出符合客户需求的保险保障计划。带着“践行孝道”和“帮助他人”初心入行的朱美音,专注于用爱心与匠心解决客户需求,抵御风险,积累财富。在切实保障了客户利益的同时也取得了事业上的成功。

平安人寿冠军团队掌门人、美国MDRT顶尖会员、福布斯RFP中国百强保险精英、保险名家管理金奖、深圳特区三十周年经济频道风云人物等等,这些都是朱美音身上的荣誉。

但要说最让她骄傲的还是她带领团队的成功,在朱美音的带领下,弘龙18部建立起初心正、用心专、恒心久的营业文化,连续多年蝉联全国FYC业绩冠军,MDRT成员数位列系统第一,朱美音一个直辖团队的规模保费能与同行在深圳的一个机构比肩。朱美音团队还在短短几年内培养了百余位MDRT成员,在平安系统内名列前茅。

朱美音表示,团队之所以能在她的带领下取得成功,其中一个很重要的原因在于她本人是教师出身,教师的从业经历在她身上留下了许多美好品质,勤奋、坦诚、执着、责任感。这使得她对团队成员要求很高,筛选十分严格,“我一直觉得保险行业是一个很有尊严的行业,是神圣的,可以帮助别人的行业,所以保险需要一群真正的人才来做,需要一群有梦想的,有情怀的而且愿意为之付出的人来做。”

朱美音希望以教师之心,倾囊相授,打造“三高团队”,即学历高、素质高、业绩高。她用心建立起专业的管理体系,其中不乏清华、人大、厦大研究生,和海归人才;开发了一套专属的培训体系,涉及产品、技能、税法等各方面知识,帮助新人迅速成长。

对于保险新人的个人发展,朱美音也提出了诚挚建议,她认为只有对保险行业保持高度认同、高度专注才能走得长远。同时,朱美音表示保险从业人员应对未来市场充满信心。

提升专业能力,抢占蓝海市场

中国老龄化正在加剧向前推进,据 2020 年前公布的第七次人口普查数据,我国 60 岁以上老年人口达到 2.64 亿人,占总人口的 18.7%;其中 65 岁及以上人口 1.9 亿,占总人口的 13.5%,目前我国有约 1.9 亿老年人患有慢性病。我国人口老龄化的提速,以及老年人“长寿不健康”问题,催生出较大的养老保障需求。

政策方面,2022 年 2 月 21 日,国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》,围绕推动老龄事业和产业协同发展、推动养老服务体系高质量发展,明确了“十四五”时期的总体要求、主要目标和工作任务,对养老保险、长期护理保险以及保险资金入局养老产业给予高度关注。《规划》提出“十四五”时期,养老服务供给不断扩大,老年健康支撑体系更加健全,总体来看,国家鼓励发展专业化机构养老,倡导医养结合,对主要上市险企开展“保险+健康管理”、“保险+养老社区”布局形成政策利好。

此外,疫情风险下,经济发展进入瓶颈期,群众抵御风险的能力进一步变差。越来越多的人意识到生命无常,需要保险为之保驾护航。客户巨大的保障需求对于保险行业来说,是一种机遇。在政策支持和市场需求的双向影响下,养老保险市场空前,行业从业人员的专业技能提升也势在必行 行。

保险,已不再是个人风险保障的需求,更是整个社会和时代发展的需要。朱美音及平安团队愿不断提高专业技能,用行动致谢时代,不忘初心,砥砺前行,为每个人的平安事业奋斗终生。

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