近年来,屯溪区昱中街道前园社区积极践行为民服务宗旨,结合在职党员进社区“五微行动”,深入辖区内高龄老人家中,以实际行动诠释“我为群众办实事”的责任与担当。
近日,网格员在巡查过程中接到居民反映,滨江花园刘奶奶家阳台门出现了故障,不仅冷风直吹室内,还存在安全隐患,给刘奶奶的生活带来很大的不便和困扰,希望社区协助解决。
得知该情况后,社区工作人员带领在职党员志愿者第一时间到达现场进行了查看,针对阳台门门体变形、轨道滑轮磨损等问题逐一排查修复,详细检查了暖气设备及管道有无漏水、腐蚀情况,并就阳台密封不严漏水处重新打胶处理,彻底解决了问题。
过程中,在职党员们通过细致入微的“看一看、问一问”,全面了解了刘奶奶近期的生活状况及需求,并向她科普了防火、防滑、防摔等生活常识,叮嘱她冬季要注意用火、用电、用气安全,多穿衣服、注意保暖,确保安全温暖过冬。在参与人员的专业操作下,阳台门很快就被修复如初。刘奶奶也露出了满意的笑容。“谢谢你们,你们就像我的儿女一样,关心着我,生活在前园社区让我感觉很幸福!”她动情地说道。
下一步,屯溪区前园社区将继续坚持从细微小事入手,不断提升辖区精细化治理水平,着力解决居民身边的“急难愁盼”问题,不断丰富服务形式,以实际行动践行初心使命,为居民提供更加周到、贴心的服务。(杨倩倩 方晓钰 胡骏)