中国邮政作为“第六届中国国际进口博览会核心支持企业、第六届中国国际进口博览会指定寄递服务商、国家会展中心(上海)指定寄递服务商”,继续承担了寄递护航任务。上海市邮政于9月28日便启动证件寄递服务工作。抽调36名精兵强将组成进博寄递专项服务团队,从接收数据、打印、预包装处理、收寄、装运封发等提供一条龙服务,争分夺秒加班加点赶进度,成功于10月28日结束任务,平均日出件量1.2万件,单日最高峰值达 4.05万件,较去年提前2天完成全部寄递任务。
本届进博会,上海邮政在馆内设置了进博主题邮局和党建服务点,馆外在A、B、C、D办公楼各设有服务点位,提供产品销售、邮件收寄、上门投递及布撤展过程中的物流配送等服务,全面满足了各类机构和参展商的用邮需求。
为提升服务品质,升级客户体验,上海邮政在各点位分别配备5辆手推车供客户驳运使用。除此之外,为提高展会后期寄递作业效率,上海邮政还配备了经专业培训选出的10位工作人员组成专项服务团队,在展会后期的撤馆高峰时段将进驻馆内提供验视、封装、打包、驳运服务。
除了做好参展证件的寄递工作之外,还在展会期间,在4条主干道分别放置告示指引牌,为全体参展商、参会人员提供精准收寄服务。所有收寄后的馆内邮件于每日日终由专车驳运至徐泾营业部封发发运,集中展示中国邮政的服务水平和品牌形象,贴心服务如涓涓细流。
作者:商慧
文:商慧图:上海邮政提供编辑:薄小波责任编辑:戎兵
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