无论在生活中，还是在工作中，我们都会遇到各种各样的改变。股市会发生恐慌，企业会有吞并，即使聚焦到个人，我们也无时无刻不面对着各种改变；大多数人都会告别单身，最终走进婚姻的枷锁里，拥有他们的家庭和孩子。所有的这些，都属于改变。然而，我们对生活或者工作中的一些改变，却常常抱以抗拒的态度。老师们常感叹顽皮的学生“冥顽不化”，企业家商人们常感叹改革的收效甚微，思想家哲学家们也常感慨世界因为变幻莫测而变得腐朽。

而在世界一流的组织行为学家——《瞬变》作者奇普·希思来说，阻碍我们进行改变的重要原因，是我们希望变革的理智思考与已经存在的惰性的情感需求不合拍，两者互相牵制使得我们难以做出改变。人类的情感与理智，就如同大象与骑象人 ；骑象人希望走向自己的目的地，但存在惰性的大象却从来不听使唤仍在原地踌躇不前。那么，我们又该怎样才能让自己内心的那头大象听话呢？作者奇普·希思从人类的行为出发，通过各种有趣的案例，告诉我们进行改变的关键要素：为改变找到一个一目了然的目标；为改变找到一个闪光点；为你的改变找到一个情感化的理由。

之前在我的潜意识里总是认为人是理性的，试图说服一个人，或为了达到某种改变而向他人“摆事实，讲道理”，加上我的固有思维让我的生活经历不尽如意。总而言之，我这个想法错的离谱，因为当我读完《瞬变》这本书后，才知道，原来解决问题的方法，存在着致命的错误。