2023年7月3日晚，“长城奖–文旅好品牌”发布盛典在中国澳门路氹-美狮美高梅隆重开幕。“长安十二时辰主题街区”——陕文旅沉浸式体验街区品牌塑造与传播案例荣获2023“长城奖-文旅好品牌”银奖及景区及博物馆品牌优秀案例。
发布盛典现场，由凤凰卫视执行董事兼总编辑、凤凰网董事长兼CEO孙玉胜为“长城奖-文旅好品牌”银奖颁发奖杯及证书；马耳他驻华大使白瀚轩（John Busuttil）、国家文化和旅游部“十四五”规划专家委员会委员张辉为景区及博物馆品牌优秀案例颁发奖杯及证书。
长城奖历经四十年发展积淀，是中国广告业历史最悠久、专业度强、影响力深远的赛事活动。该奖项在2023年首开文旅赛道，通过近半年的项目申报及专家评选，最终评选出50个优秀案例以及年度文旅好品牌金、银、铜奖，在世界城市品牌大会的舞台上揭晓结果并颁奖，打造了文旅高质量发展与文旅品牌全球化传播的风向标。
2023“长城奖–文旅好品牌”银奖及景区及博物馆品牌优秀案例：“长安十二时辰主题街区”——陕文旅沉浸式体验街区品牌塑造与传播案例相关介绍如下：
一、案例概述
长安十二时辰是一个沉浸式体验街区，位于西安曲江曼蒂广场，占地2.4万平方米，在商业空间内注入电视剧《长安十二时辰》IP和唐风市井文化内容。首次将影视剧IP全场景进行还原，同时也是影视剧IP转化为文旅产业的尝试。
作为全国首个沉浸式唐风市井文化生活街区——长安十二时辰主题街区，通过在商业空间内注入电视剧《长安十二时辰》IP与唐文化元素，打造出集全唐空间游玩、唐风市井体验、主题沉浸互动、唐乐歌舞演艺、文化社交休闲等为一体的新消费场景，重现唐朝都城长安的独特风情。在这里市民游客穿越回盛唐，身临其境地“做一回唐潮人”：“观一场唐风唐艺、听一段唐音唐乐、演一出唐人唐剧、品一口唐食唐味、玩一回唐俗唐趣、购一份唐物唐礼”。在一场穿越之旅中，市民游客由旁观者变为深度体验的参与者，在可知、可感、可触摸、可品鉴的多维唐文化体验中，切实感受商业、科技、文化、旅游有机融合的魅力。
二、品牌策略
•坚持创新引领，开创全国首家全唐沉浸式体验
“长安十二时辰”通过品牌+、故事+、网络+、体验+、消费+的“5+”创意，精心打造了以“三大主题空间、六大沉浸场景”为核心的国内首个沉浸式唐风市井生活体验地。在整体规划设计上，项目将主题景观、演艺内容、商户业态等有机融合在一起，为用户带来身临其境的奇幻体验。街区以唐风建筑和唐市井文化生活的沉浸式体验，营造出历史与现代、文化与科技、生活与娱乐的多场景维度，拓展了优秀传统文化的传播空间。将文化IP与旅游要素结合，创造了传统商业综合体到文商旅融合发展的新模式，是文化和旅游深度融合发展的优秀代表。
•弘扬传统文化，打造夜间经济顶级IP品牌
该项目依托古城西安文化底蕴，从深耕唐朝市井文化，到复刻长安的繁华过往；从专属产品开发设计，到全业态一站聚合；呈现出了一个原汁原味的全唐市井生活体验空间、雅俗共赏的唐风主题休闲娱乐互动空间、琼筳笙歌的主题文化宴席沉浸空间。将影视IP转化为商业IP，将文化场景转化为消费场景，实现了文旅项目新的提升。长安十二时辰主题街区是西安文商旅融合业态的全新尝试，也将成为中国沉浸式文商旅融合发展的标杆作品与集大成者。项目自今年4月28日亮相以来，凭借全唐市井文化生活体验的 沉浸式场景，以及唐宫廷乐舞表演、NPC演员与游客互动体验，在创意创新中，增强了市民和游客的“文化自信”，将文化IP打造成为了引领城市“微景区”的市场风向标，迅速获得了市场的广泛追捧和好评。长安十二时辰主题街区“以全场景、全业态、全时段”的新消费场景，助力曲江新区夜间经济，有效增加游客率，带动餐饮、酒店、休闲、娱乐等泛文商旅产业高质量发展，成为最具代表性的西安夜游经济目的地之一。实现了传统商业综合体到文商旅深度融合，新旧动能转换与城市更新的示范效应。
•结合时代要求，探索文旅行业高质量发展路径
“长安十二时辰”项目将借助西安丰富的文化旅游资源，充分发挥历史文化、丝路文化、节庆文化、民俗文化等优势，积极融入“一带一路”建设的新实践、新成就、新经验，打破传统商业运作思维，探索文商旅融合新模式，推动文化和旅游融合发展。以“文商旅+IP”的创新模式，将文化生产、转化、运营、传播融为一体，积极开发唐文化衍生文创产品，落实文化旅游和商业效益的双丰收，实现了社会效益与经济效益双效合一。积极开展国际化、人文化、特色化、数字化、信息化、科技化的智慧街区迭代升级，开启智慧云旅游模式，打造线上长安城，为游客提供更加丰富且沉浸的娱乐体验，更好地践行“创新引领、科技赋能”的使命。“长安十二时辰”主题街区挖掘与传承优秀的中华传统文化及唐文化，创新文化表达，深入推动“文商旅+IP”深度融合发展，不断探索中华传统文化创造性转化、创新性发展的方式，激活优秀中华传统文化的生命力，唤醒人们对历史和文化的热爱，增强人们民族与文化的自信，用唐文化讲好中国故事，传播中华文明，以唐文化创新续写盛世繁华。
•营造独特场景氛围
艺术设计方面，以美术为核心的设计对于场景营造十分关键。影视美术在场景和氛围营造上具有很强的吸引力，相比于建筑景观设计院确实有其独到之处。街区整体色彩以红色、黄色为主，更体现唐朝的盛世繁华。一楼进门处是空旷的大厅，灯火通明，鼓乐齐鸣。还可以看到二层的回廊，上书“开市”二字。大厅向右是唐代汉服以及妆容体验区，向左能看到一道雾气喷出的水帘，上面投影着“做一回唐朝人”，这也是情绪触发装置，提示游客穿越水帘，走入幻境。其后还有基于长安十二时辰主题的日晷报时装置，上书十二时辰，秒针造型则是一个骑行唐俑，灯光投影模拟了日光效果。日晷为“地”，其之上的浑天仪代表“天”，其之下的长安建筑代表“人”，所谓天地人和，正是中国传统所追求的思想境界。在一层还有舞台观众席以及1：1还原的剧中靖安司。B1层设计南北两大中庭，北侧中庭名为“通善人间”；街区内更有日晷、吉凤、红龙、太上玄元灯、花萼相辉楼、望楼、靖安司等极致网红场景设计。其中以南侧中庭的三层舞台最为出彩，将原有两层空中连廊巧妙利用，充分发挥三层中空的立体空间，营造一处公共演艺舞台，既符合现代商业公共空间设定，又营造出影视剧中灿烂夺目的舞台效果。
•精细运营，维持项目活力
“长安十二时辰”项目以中国首创真人互动式演艺为核心，真实再现全唐八类人物、演绎还原唐乐唐舞，极具故事性、互动性、体验性，在最为亮眼的三层舞台区域，唐代知名乐舞“霓裳羽衣曲”完美呈现，以沉浸体验的方式让游客身临其境感受大唐市井繁华。B1层有近60名NPC演职人员，会在游客面前发生《长安十二时辰》剧情，游客也可与NPC自由互动，例如聊天、下棋、做任务等，NPC会根据各自人设与游客对话，在商铺区域购物还有几率触发隐藏支线任务。NPC中还有李白、杜甫、唐玄宗以及杨贵妃等历史人物，游客还可与他们吟诗作对。运营管理方面，强调精细化，这也是维持项目口碑和活力的关键。项目提出的互动演艺NPC、沉浸游戏、小吃文创等核心经营内容，都需要做到唐朝化的处理，相比于场景空间一次性成型，经营内容则需要细致地沟通协调、定制化处理，NPC演员日复一日的表演难免让演员会疲劳出戏，商户作为具体经营者并不关心是否具有文化代入感，游戏玩家若没有严格要求也不在意细节的追究，全唐化在经营层面的处理是最具难度，同时也是项目持续活力的关键。
•让文化带动品牌，为场景融入多元文化
品牌输出方面，文化带动品牌，品牌融入场景。前期以重资产的形式输出，同时也可以授权品牌进行轻资产输出，但输出项目不限于唐文化的IP，也可以结合属地文化进行打造。
街区负一层主力业态包括胡姬酒肆、傩面坊、执掌饼权、李必茗铺、唐风印拓、长安风物集、太白酒肆、百戏馆、闻记香铺、檀棋小点、金泥小扇、毛顺宫灯等；一层主力业态包括醍醐小肆、花馔小厨、唐粥记、玉环花钿、唐倌儿、驼铃食堡、靖安司剧本社等；二层主力业态为十二时辰主题包间展现盛唐饮食文化。
“长安十二时辰”街区将在白日游览消费时段结束后，于晚间21：00-24：00在B1层呈现沉浸式游戏《大唐永不眠》，将有60名NPC带领玩家体验到一场超大型、全场景的“剧本杀”。游戏中或者可以参与主线任务，直接推动大事件的进程，也可以远离朝堂争斗在民间隐居，跟着NPC演员一起做支线任务，彻底感受唐朝长安城民间的风土生活。
三、传播效果
自开业以来，日平均游客接待量7000人次，累计接待游客量超过100万人次，实现全网曝光量75亿，占据抖音、微博全国热搜榜Top1，央视一套新闻联播、央视二套经济联播、央视四套中国新闻以及新华社、《人民日报》等百余家媒体竞相宣传报道，长安十二时辰主题街区以不俗的成绩提振了文旅行业的信心和西安文旅经济的市场热度。“长安十二时辰＋大唐不夜城”唐文化全景展示创新实践项目作为陕西省唯一推荐项目，经过国家文化和旅游部组织审查、初评、答辩终审、实勘及评审委员会评审并报部批准，从全国七十余个优秀项目中脱颖而出，成功当选2022年度文化和旅游最佳创新成果。