【文/观察者网专栏作者 徐留兄】

奥运会上，媒体的焦点自然是那些在场上拼搏的奥运健儿，对于在背后默默为他们服务的志愿者们，能给到的镜头并不多。这次东京奥运会，笔者的几位朋友有幸参与了志愿者服务。随着奥运会进入尾声，他们的服务也即将结束。这几天和他们聊了聊，有一些我们在镜头里看不到的别样感受，也想和大家分享下。

因为新冠疫情，东京奥运会本就是一波三折，又是取消又是延期，志愿者工作也经历了几次波折。根据日本共同社官方报道，截止6月2日有1000名左右的志愿者决定退出，比例高达八分之一。东京奥运组织委员会武藤敏郎事务总长在采访中说道，他们的退出主要是出于害怕感染新冠病毒。确实，日本疫情迟迟不见好，再面对来自各国的运动员以及相关工作人员，这种不安情绪会疯狂滋生。

由于东京仍旧处于紧急事态宣言中，7月23日到8月8日举办的东京奥运会一直是在紧急状态下举办。但根据笔者的切身感受，东京虽然宣布了紧急事态，防疫措施却形如虚设，电车里依旧人满为患，甚至还有不戴口罩的害群之马。在这样危险的环境下，剩下的志愿者们还继续坚持在岗位上，这种精神让人敬佩，也让人为他们捏把汗。

面对家人朋友的劝说，坚定选择继续

J是一位在日工作的职业女性，她负责的是网球赛场的后勤工作。例如，赛前赛后的卫生处理，运动员食物的补给等。

志愿者在打扫场地

因为疫情，家人和朋友都曾劝她辞退这份志愿者工作，她也有过犹豫，但最终在面对“辞退”按钮的时候，还是选择遵从内心，继续坚持了下来。“如果我点击那个选项的话，我觉得我以后回想起来会后悔”，J坚定地说道。

7月23日东京奥运会开幕式正式开始，J在家里看着电视一直激动到凌晨2时才入睡。她从小热爱志愿者活动，更希望有机会能参加一次世界级别的志愿者活动。这次有幸被选上，再加上冲破了重重阻碍，她晓得这份梦想背后的成功来之不易。

在日本工作长达8年，J很想念中国。她说，在日本只要看到国人需要帮助，她就会伸出援手。给别人提供帮助一直是她获得正能量的途径之一，她非常希望能在自己生活的城市举办奥运会，并且通过志愿者的形式参与进去，近距离给中国选手们加油，拉近与中国的距离。也正是因为如此，她在面对未知的疫情风险时，没有选择放弃。

J还给我分享了奥运志愿者的防护工作。奥运会组织给每位志愿者都提供了疫苗，并且每次进行工作前都会进行体温检测和消毒，吃饭的时候也是保持一定的安全距离。虽然官方给出了一系列的防疫措施，但能遵守的还是少数。在进行服务的时候，经常看到其他国家的运动员来就餐时不戴口罩，她就会在内心狂吼，“防疫你我他，健康安全是一切的前提啊！”

忙完自己的工作，就主动跑到中国队那里帮忙

S是居住在东京的自由职业者，也是这次东京奥运会负责照顾选手们生活的志愿者。来日本这么长时间，总想做点有意义的事情去充实自己，给自己的人生阅历添点不一样的色彩。所以在得知东京奥运会开始招募志愿者时，她毫不犹豫地报了名。

早在2020年3月，她就收到了职位安排和场馆的进出证，然而因为疫情，活动日程安排和研修一直被推迟。

这里也和大家简单介绍下如何申请这届奥运会志愿者。

其实志愿者招募工作很早就启动了，从2018年年底到2019年7月左右为止，有意愿的朋友就可以通过官方的链接进行报名，报名结束后等待几个月的审核筛选，公布结果。通过的幸运儿们，参加说明会进行一系列的知识普及。这些结束之后，就可以拿到各自负责的手册和出入证明了。

但直到2021年4月底，志愿者们才陆陆续续收到活动日程安排，5月底开始领取制服（从上衣裤子外套到帽子口罩袜子鞋子统一配备），6月进行网上培训排练，7月慢慢正式开始真枪实战的工作。

东京奥运会志愿者服装

这中间因为来势汹汹的疫情瞬间打乱了后续日程，奥运会开幕一直拖，志愿者们也进入了漫长的等待中。期间也出现了文章开头提到的，有很多人由于各种原因辞退了志愿者工作。

其实这段时间是最难熬的，因为大家对奥运会能否举办并不看好，甚至日本国内也有一大部分人强烈抵制奥运会的举办，网络上也充斥着关于东京奥运会和疫情严重的负面消息。但因为自己从小受奥运会熏陶，奥运会对S而言一直是白月光的存在，她的想法是，就算困难重重，至少也要竭尽全力。幸运的是，2021年4月，她终于收到了一系列的活动安排。

第一天上班，她来到了奥运村，接待了自己负责的选手团。“因为是第一天上岗，再加上第一次面对这么多外国选手，内心非常忐忑紧张。”S说，虽然才刚上岗，但是能很快融入工作，因为志愿者要负责的事情很多，比如帮选手们以及工作人员们分类垃圾，设置电视，讲解说明等。S几乎每天都要通过转乘两种不同的交通工具，回到距比赛场馆一个半小时车程的驻地，这个过程也是很辛苦的。

虽然没有照顾到中国队，但是只要她和身边其他小伙伴手上活忙完，就立马跑到中国那边问有没有需要帮忙的。

S也跟我透露了一件趣事，就是日本工作人员希望他们从家出发就穿着志愿者服装来各自的岗位工作，目的是希望把奥运的气氛传达给日本民众。但是S吐槽到，现在日本国内很大比例的民众根本不赞同开奥运会，这么明目张胆地穿着服装坐电车简直就是社死，在危险的边缘疯狂试探。于是她就想出了个折中的办法，把志愿者服装放在袋子里，到岗位附近的厕所换。也真的是无奈之举了，不仅要辛勤工作，还要跟日本负责人斗智斗勇。

工作时为中国队加油呐喊

C是在某大学就读的学生，直到现在，他还能轻松说出2008年北京奥运会鸟巢内火炬传递时每一位参与者的名字。在电视里看到点燃奥运圣火的那一刻，他就在内心给自己许下了一个承诺：“总有一天，我也要为中国奥运做点什么”。

2019年，C报名成为东京奥运会志愿者，想在异国他乡为中国奥运健儿加油。接待选手、指引、临时翻译，都是他的工作。上岗这么长时间，C也认识了很多国家的小伙伴们，有美国的有日本的有越南的。其中一位资深的志愿者前辈告诉他，奥运志愿者这件事，就像健身一样，会上瘾。因为这项工作，会让人觉得人生很有意义，从中得到的快乐值得回忆一生。

C在工作前提前查询了当天的赛事安排，当得知中国得了冠军之后，会立马把手头上的工作临时拜托给同组的外国小伙伴，跑到会场内的小角落里听着国歌，看着中华人民共和国国旗在场馆内缓缓升起。他说，那一刻，他为身为中国人而感到自豪。结束之后，又立马赶紧回到岗位，继续自己的工作。

东京奥运会奥林匹克之家志愿者组长卜玉在接受采访时曾说：

“作为一个中国人，当然有一种责任在身上，其实中国不是你们看到的这样，中国人也不是你们（以为）的这个样子，因为我是中国人，你们看到我，你们愿意跟我交朋友，你们觉得我这个人很有意思的话，其实我就代表中国人，中国人就是这样的。”

我想这段话，也是全体中国志愿者的心声。在疫情面前，他们用真诚的服务和微笑，为东京奥运增添了一抹与众不同的中国色彩。希望他们都能保护好自己，也希望中国奥运健儿加油，安全回国！

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