崇仁县新爱婴早教中心刚交钱就停课 涉及80余名家长超50万元

来源:问政抚州

近日,有不少市民在《问政抚州》平台发帖反映, 崇仁县新爱婴早教中心于4月1日突然单方面宣布“结业”, 更令家长们气愤的是,关门前不到一个月时间,该店还开展了充值优惠活动。 对此,记者展开了采访。

日前,记者来到位于崇仁县巴山镇道南路的新爱婴早教中心, 看到前台十分凌乱,地上遍布垃圾,几乎每个教室的桌椅及教学工具都被搬走,只留下一些杂物, 显然早教中心已“人去楼空” 家长们告诉记者,大家都是在4月初突然被告知该机构要“结业”。

家长万女士说:“早教中心就是让老师给我们上托班的家长发了一个合并通知,但是店门口贴的通知又是写结业,而且日期都写错了,竟然写成2023年。”另一位家长万先生则表示:“我小孩上的是亲子课,早教中心结业都没有人通知我,信息也没发一条,这样太不负责任了!”

据家长介绍,就在3月8日,新爱婴早教中心还开展了充值优惠活动。 由于该机构在崇仁县营业多年,口碑不错,不少家长都在活动中交了钱。“我是3月31日下午5点30分交的钱,当时老师说这个月底活动就结束了,你要预留位置就要交定金,起码要交5000元,那我就交了5000元。 谁知道我3月31日交的钱,4月1日他们就宣布结业了。 ”家长何女士说。

在大门口张贴的《结业公告》中,新爱婴早教中心表示由于房租到期、资金短缺,不得不做出结业的决定,他们已和“佳诺”智慧早教托育中心签订第三方协议,可以将学员转至“佳诺”继续上课。但当家长联系“佳诺”时,说法却不一致。

家长黄女士说:“‘佳诺’的工作人员现在不承认两家门店是合并关系,他说只提供三个月免费的场地给‘新爱婴’上课,上完三个月的课之后,两个早教中心再协商之后的课程。”随后,黄女士要求“新爱婴”退费,一位梁姓负责人却告诉她现在账上没钱,需要等半年。

为核实情况,记者先是拨打了新爱婴早教中心相关负责人电话,一个提示为空号,一个无法接通;随后,记者又拨打了佳诺智慧早教托育中心工作人员电话,一个提示为停机,一个表示目前已离职,不清楚情况。

据不完全统计,目前已有80余名家长要求退款,涉及金额超过50万元,但新爱婴早教中心负责人一直没有做出明确回复。家长代表告诉记者,从宣布结业后,负责人就没有再露面,只有一位自称是老板朋友的崔女士与家长们就退费问题进行过协商。家长们心急如焚多方奔走,希望能维护自身权益。

随后,记者来到崇仁县卫健委反映该情况,工作人员表示已接到家长投诉,目前正在牵头组织相关职能部门调查此事。

当天下午,崇仁县卫健委牵头县公安局、县市监局,联系记者及家长代表召开协调会。会议中,家长代表提供了相应证据,希望相关部门能对此事进行调查,帮助大家尽快退款。

崇仁县公安局刑侦大队大队长 程鹏

“关于崇仁新爱婴早教中心突然中止服务,跟群众产生纠纷一事,我们公安机关已经受理,我们会尽快把事情调查清楚,在此期间,我们会和群众保持沟通,做好解释工作,请大家放心。 ”

针对此事

相关部门

正在调查取证中

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