“这次参展最大的收获并非成功招揽多少名经销商,而是跟着他们去同在高定馆的SEMAR西玛展厅看了一眼。”7月23日,2021中国建博会(广州)落下帷幕,一位高定家居企业负责人向北京商报记者兴奋地表示。在高定馆遇见SEMAR西玛五金成为很多高定家居企业此次来展会的意外之喜,SEMAR西玛全门系统五金解决方案对于高级空间及高定家居在系统性、创新力、定制化等方面的适配张力让他们惊讶,制约家居行业高端定制领域已久的五金难题也或将迎刃而解。
SEMAR西玛五金董事长王小波
作为一个国产五金品牌,为何不在五金区“摆摊”,而要费尽心思闯进高定馆?SEMAR西玛凭什么成为与高定品牌一起同台展出的唯一一个国产五金品牌?北京商报记者专访SEMAR西玛五金董事长王小波,揭出这次SEMAR西玛成功“出圈”,燃爆高定馆背后的故事。
出圈:从A区移师D区高定馆
北京商报:此次建博会,SEMAR西玛展厅为何跳出五金圈,从五金品牌聚集的A区,移师D区高定馆?
王小波:以往参加建博会(广州),SEMAR西玛的展厅都是在A区,那里是五金的专业馆,这次移师D区高定馆,相当于一次出圈,需要一定的底气和实力。
当时我们在考虑这个问题的时候,身边有些朋友提出疑问:移师高定馆,SEMAR西玛能不能hold住?因为高定馆内展出的大都是国内最高定位的定制品牌,在设计、调性、工艺等方面可以说代表国内家居行业高端定制的最高水平。
由A区移师D区,不是展厅位置的简单改变,而是SEMAR西玛再造五金价值深度的层次改变。
SEMAR西玛成功“出圈”,燃爆高定馆
北京商报:在建博会(广州)参展,并不是想去哪个区就能去哪个区。SEMAR西玛作为一个五金品牌将展厅开进高定馆乍看好像不怎么协调,你们是如何说服主办方、组委会,让他们同意的?
王小波:我说服他们的逻辑是,高定是一个很大的生态链,而不是某一个行业,在这个生态链上有定制企业、有材料厂家、设计师等,并非某一个工厂能独立完成高端定制家居,在这个链条中五金是非常重要的一个端口,这也是目前让高定家居品牌最痛苦的一点,SEMAR西玛具备驾驭高定五金适配力的资本,能为它们赋能。
洞见:五金制约高定家居发展
北京商报:目前国内高定家居品牌基本上都是依赖进口五金,就算SEMAR西玛开进高定馆,又有什么底气PK进口五金?
王小波:选用进口五金做配套,可以提升档次,解决在功能上的需求,但同时也存在几个问题。
一是成本高,为了体现价值和调性,很多高定家居品牌会配上意大利进口五金,如此成本会大幅拉高,但如果不用进口五金,用户会觉得产品是有缺陷的。
二是进口五金库存有限,一方面库存多成本高,资金压力大;另一方面有些产品不是太标准化的配件,不好备库存,预定周期就更长了,大概需要两个月甚至更久。
三是制约定制需求,高端定制家居需要满足消费者的个性化需求,进口五金产品只能选择型号,无法按照需要的尺寸、颜色、功能进行定制。
所以,虽然进口五金高大上,但将其配置在木作产品上对于运营落地其实是很痛苦的,这是高定家居的一个难题。
“简”系列产品彰显了SEMAR西玛对高定家居五金配套解决力的专业度
北京商报:进口五金痛点多,高定家居企业为何不用国产五金?
王小波:用国产五金痛点更多。一是产品品质难以达到高定的要求,有些产品乍一看是好看,但性能和体验感不行;二是生产门槛难以满足高定的需求,有些木作企业自己去找工厂整合五金,但对方一听要求和体量就不敢接。
入圈:成为高定家居圈一分子
北京商报:您认为SEMAR西玛五金有承接高定需求的能力吗?为什么?
王小波:费尽心思挤进高定馆,SEMAR西玛五金当然是有这个自信的。
SEMAR西玛是此次展会D区高定馆第一个也是唯一一个国产五金品牌,之所以能够进入高定馆,之所以能够进入高定馆,与SEMAR西玛20年来一直坚守高端定位及专注深耕家居五金分不开。
首先,SEMAR西玛不是普通的五金工厂,20多年坚持高端定位,不断追求精湛品质,执着挖掘五金的美学价值,将美学价值在五金上体现得淋漓尽致,同时,西玛更加注重五金产品的体验感,无论是触感还是使用过程体验,西玛五金带给人们的都是一种高品质、高品位的生活感受。
其次,过去20多年SEMAR西玛积淀了深厚的经验,能站在一定的高度理解高定,此次展出的以“全门系统五金解决方案”为体系的高定版产品,都是带有高定格局与高定视野的杰作,饱含了西玛五金与高定家居同频的洞察与思考,形象地诠释了五金之于高定家居的配套深度与应用价值,在配套上,解决五金与高定的匹配卡点;在效果上,对高定家居产生画龙点睛的作用,全方面为高定家居赋能。
SEMAR西玛高定版吸引了众多观展者关注
北京商报:作为强行闯入的“异类”,SEMAR西玛却燃爆了高定馆,这个展厅究竟有何独特之处?
王小波:进入高定馆,SEMAR西玛并不显突兀,反而跟高定家居品牌很好地融合在一起了,是因为我们展厅没有将五金孤零零地摆在那里展示,而是将五金和木作、空间非常好地结合在一起,形成一个个解决方案。
此次展厅主要分为三个主展示区域,“全空间滑动门五金系统区域”体现出顶流水准的滑动五金应用,打造尖端高品质家居体验的引领性;“室内门五金系统区域”对覆盖高定家居“三大材质、五大功能”的门用五金加以展示,尤其是“简”系列产品,彰显了SEMAR西玛对高定家居五金配套解决力的专业度;“美学五金展示区域”对具有极简精髓的高定五金进行展示,传达出SEMAR西玛作为一家具有高精技制造水准的五金工厂,对高品质产品的制造支撑力。三大区域,相互呼应地展示了西玛全门系统五金解决力。
北京商报:这个展厅的名字叫“SEMAR西玛五金高定版”,跟以往的展厅相比有何不同?
王小波:高定版体现在三个维度。
一是系统性,高定版展示的不是单一的产品,而是系统性的解决方案;二是创新性,用高标准、新材料、新工艺来满足高定家居的高需求,这次我们的产品选用的材料不仅仅有常见的铜、铝、不锈钢等金属材料,还有SEMAR西玛创新性的研发新品,将高定家居中比较流行的新材料,如皮革、科技木皮等融入产品设计,既提升了档次,又与高定家居元素呼应,此外,为了增强与高定家居产品的匹配度,在表面处理上也采用了一些新工艺,使表面处理与高定家居流行的质感保持一致,吻合高定的品位和气场;三是解决力,高端定制一定是个性化的,进口五金通常是标准化产品,无法满足定制化需求,高定家居市场需求多样,这要求五金在尺寸、颜色、材料等方面也得满足高定客群的个性化需求,我们有强大的研发能力和高精密的生产制造能力,对产品的理解十分高深,不仅可以满足个性化定制,甚至可以帮助某些高定家居品牌做专属的开发,类似的合作我们已经在做了。
目标:不是经销商而是B端
北京商报:此次参展,SEMAR西玛的目的似乎不在招揽更多经销商,而是接触B端?这是否可以理解为SEMAR西玛渠道战略升级的信号?
王小波:确实,SEMAR西玛此次参展的目的确实不在招揽更多经销商,而在于高定、整木定制行业。
历经多年的努力,SEMAR西玛在五金圈的知名度、美誉度都非常高,全国渠道代理接近饱和,一二三线城市基本覆盖,该有的区域都有了,现在就是优胜劣汰的局部调整。
此次从五金圈跳到高定圈进行品牌展示,一方面是因为很多木作企业对SEMAR西玛还不够了解,而SEMAR西玛能满足它们的需求,在这里呈现产品,可以让高定家居品牌近距离了解我们;另一方面是因为五金行业业态格局在悄然改变,由原来的经销商开店直接面对终端零售用户,到现在转为ToB,由B端整合之后再转向C端,所以我们一定想办法接触B端。
北京商报:高定圈的家居企业到展厅看了之后,对SEMAR西玛评价如何?
王小波:定制、木门行业都有企业进来看,他们看了以后非常惊讶与惊喜。主要体现在以下三个方面。
一是惊讶于国内有一个五金品牌拥有如此强大的解决力,可以提供满足高定标准的全门系统五金产品;二是惊讶于产品的品质与质感,完全超出他们原来的预料,其中某些产品的精致度、品质、表面处理、体验感甚至在进口五金之上,价格却相当亲民;三是惊喜于SEMAR西玛这样一个五金品牌能有如此高的格局与调性,空间展示甚至比有些高定家居品牌的展馆还要好。
不少人看了SEMAR西玛展厅之后,对国内五金产生非常大的欲望,感叹找到解决五金问题的途径了。
SEMAR西玛可提供满足高定标准的全门系统五金产品
北京商报:您认为五金的高价值体现在哪些方面?
王小波:应该具备四要素:首先是颜值高,具有美学价值,如果它给人第一眼的感觉不好,东西再好也没人喜欢;第二,品质好,品质是产品的内涵;第三,具有一定的功能性,能体现木作产品的价值;四是体验感好,我个人非常注重产品的用户体验,它会给生活品质加分,高价值的五金一定是能为木作产品带来更好体验的。
北京商报:您对西玛的期望是什么,希望未来SEMAR西玛成长为一个什么样的品牌?
王小波:我希望所有的高定家居企业、木门企业等大B端的头部品牌,一想到五金马上就会想到SEMAR西玛,这就是我的目标。
北京商报记者 谢佳婷