36氪获悉，据周口市邮政管理局官网发布的通报显示，针对“中通快递网点使用假人充当安检员”一事，经调阅企业分拣处理场所视频监控资料，并分别询问举报人等，认为鹿邑县捷通快递服务有限公司使用假人充当安检员进行过机安检情况属实；针对“基层网点违规二次收费”一事，经走访鹿邑县2个乡镇7处快递网点，询问网点负责人、走访消费者、调阅收费账单、随机电话回访等，暂未发现存在末端二次收费问题。