去年，市委宣传部、市文明办、市文化旅游委联合下发了《关于规范完善旅游景区景点导游词的通知》，开始了全市景区导游词规范完善工作。截至目前，共规范完善导游词622篇、333万余字，其中A级以上景区导游词235篇、154万余字，A级以下景点导游词346篇、140万余字，区县全域导游词41篇、39万余字。

体验：专家实地游览景区

为充分展现导游词的人文历史、文化内涵和语言优美，有关部门组织了重庆师范大学、重庆工商大学、四川外国语大学、重庆理工大学、重庆第二师范学院5所高校旅游、人文等学院的92名专家、教授，利用假期时间，实地走访调研求证，在事实“准”、文化“深”、语言“美”三方面下功夫，对导游词中的历史人物、历史事件进行史料考证，深入挖掘各景区景点蕴含的人文历史，提升导游词的文化魅力和语言魅力。

对于全市导游词规范完善工作，重庆第二师范学院旅游与服务管理学院副院长赵刚记忆犹新。去年7月，他和学院的十余名老师走访区县，以游客的身份体验了60多个景区的讲解。每到一个景区，大家都会以游客的身份先走上一圈，把遇到的问题都记录下来，再在景区提供的导游词上进行查漏补缺。

“部分景点讲解的内容和游客想要听到的并不在同一个点上，我们可以通过修改导游词，把景区单调死板的讲解变成以游客为中心的互动讲解。”除了改变讲解方式，在一些以自然风光为主的景区导游词中，赵刚的团队还翻阅了大量资料，对导游词里的传说和故事进行了查证、修改。

变化：从看风光到讲文化

长江索道一直是外地游客来到重庆必到的热门景点之一，来过多次的游客会发现，这里导游讲解的内容已经发生了变化。

“曾经讲解的重点放在风光上，解读山城外形，体验重庆特色。而现在，我们以‘江山一体景城融合，自然人文交相辉映’为讲解重点。”相关人士指出，长江索道的导游词从此前的4000字增加到现在的近万字，不仅为游客讲述“飞越山城，鸟瞰重庆”的秀美风景，更将重庆的文化向游客倾诉。

进展：热门景点也有了导游词

渝中区现有等级旅游景区13个，其中4A级景区9个，单位面积等级旅游景区密度为全国之最，导游员超过了8700人。去年，渝中区规范完善景区导游词60余篇，为了讲好渝中故事，更广泛宣传渝中旅游，在辖区内新起的景点开展了撰写导游词工作。

李子坝轻轨站，近年来得到了不少外地游客的青睐，为了增强游客体验感，渝中区不仅在这里修建了观景平台，还找到了红樱桃义工协会专门在这里进行志愿服务及讲解工作。

“李子坝观景平台、二厂、山城步道这些知名打卡景点，我们都撰写了导游词，同时安排志愿服务组织，在日常工作中加入了讲解服务。”渝中区导游词规范完善工作相关负责人表示。

重庆晚报-上游新闻记者