5月20日，在第18个京东618来临之际，以“让热爱不止于消费”为主题的“2021京东618，18周年庆启动暨趋势发布会”在北京举行，国内外数百名知名品牌、商家、合作伙伴代表与京东共同开启2021京东618。会上颁发了十佳全渠道合作伙伴、十佳C2M品牌、十佳创新品牌、十佳供应链合作伙伴等12个奖项。其中，京东工业品的合作伙伴林德（中国）叉车有限公司凭借在工业品专业领域打造的B2M服务获得京东“十大创新品牌”奖项。

在工业品领域，B2M反向定制产品创新并不是一个新鲜概念。由于不同企业生产规模、工作环境、技术要求的差异，使得工业品存在大量的非标品，必须通过定制才能满足生产需求。以车间常见的物料搬运设备为例，90%的物料搬运设备都需要高度定制。但在传统采购模式中，受制于线下沟通、人工交付等因素，使得B2M反向定制的效率普遍不高，难以大规模复制。

受益于制造业回暖及物流业维持高增长，2020年我国叉车销量突破80万台大关。林德叉车也一直在探索叉车的线上B2M反向定制的高效率可行路径。这也同京东工业品的发展思路“不谋而合”，双方在B2M反向定制、线上线下一体化服务方面开展了一系列创新性探索。依托京东智能采购平台，林德叉车携手京东工业品与企业客户建立了数字化的连接通路，高效收集企业客户的行业使用工况场景、以往使用痛点、甚至细化到货叉外宽、门架最大高度、额定载荷能力等一系列具体需求，快速进行定制化生产并匹配相应的售后服务。

基于这一模式，2021年1-4月，林德叉车在京东工业品平台的销量同比增长316%，高效的反向定制能力还帮助企业优化了库存资金的占用率。目前，双方携手打造的B2M服务已经在制造行业客户中得到了广泛应用，众多大型企业通过京东工业品，快速定制了电动托盘车、电动平衡重叉车、物料搬运机器人等一系列产品，有效满足了车间物料搬运需求。

未来，林德叉车与京东将携手在产品创新、服务创新等方面，共同开拓广阔的企业用户增量市场。同时，充分提高上下游沟通效率、降低B2M反向定制的服务门槛，一同打造更多符合企业用户需求的产品。

一直以来，京东更希望带给用户最好的体验，帮助品牌和商家获得最好的成长，创造更多的社会价值。在这个即将到来的京东618，绽放的不仅是一次激发消费活力的热潮，更是消费侧和产业侧同频共振、实体产业与数智化社会供应链交融发展、消费与环境和谐友好的热爱季。