海底捞推出22元自助午餐,被喷全是素菜

作者丨林佳怡

最近,有网友发现,海底捞部分门店上线了22元/人的工作日自助午餐。

从网友晒的照片来看,该自助餐的品类包括3款热菜、3款凉菜、1款水果、2款饮料以及2款主食,供应时间是工作日12点~15点。门店要求是不限量供应,但是不能浪费,每浪费20g收取费用20元。

虽然说打工人平时随便点个外卖都要十几二十块,但海底捞这配置看起来,似乎也不太吸引人......

22元,只有一道金针菇炒鸡蛋称得上是荤菜,难怪被网友吐槽:“还不如去吃素食自助,种类更多,价格可能还更便宜。”

目前,该自助餐只在部分门店试点推行。不过,这也不是海底捞第一次推出低客单价的非火锅产品了。

频频出新、花样整活

众所周知,近年来餐饮行业的情况都不太好。就连曾经高高在上的海底捞也不得不低下头颅,想尽办法花样整活。

早在2023年的海底捞股东大会上,董事会主席张勇就提出“一味标准化会抹杀区域之间需求的差异”。

也就是说,想要吸引更多的消费者,不能单靠以前在店里卖火锅的那套常规操作,还得走出门店,真真切切地走进消费者的生活当中。

看到地摊经济火热,海底捞便跟着上街“抢客”。

比如在青岛,推出海底捞夜市小摊,专卖现炸酥肉、冒脑花等小吃;在太原,推出海底捞夜宵车,主营小龙虾、啤酒、火锅等;在西安,还出现了海底捞早餐车,涵盖包子、鸡蛋等中式早餐,价格大多在2元上下,平价实惠。

不仅如此,海底捞还先后在各地开出鲜切牛肉、鲜活海鲜、鲜切羊肉、鲜切鸡肉等各类主题店。

其中,鲜切牛肉主题推出最早,目前复制率也最高,已经从深圳卓越店推广到全国十多家门店。

最近,海底捞还在广州开了家脆肉鲩主题店,把广东中山特色脆鲩鱼与传统火锅融合,可现点现切现场观看,仪式感十足。

截至目前,海底捞已在24个城市开设了42家鲜切明档厨房主题店,均由原有门店改造而来。

无论是摆摊还是开主题店,都是在结合地域特色细分品牌赛道,从而吸引更多的消费群体。

不断创新的背后,是海底捞在餐饮红海中的无奈求变。

餐饮界卷王

在这个连精品咖啡都在卷9.9的时代,海底捞这类大型餐饮公司自然也不能独善其身。

从财报上看,海底捞的客单价从2020年的110.1元/人,一路降到2024年的97.5元/人,直接回落至8年前水平。

但单靠价格战,就能留下客户吗?海底捞不这样认为。

近五年来,从“啄木鸟计划”、“硬骨头计划”到当下的“红石榴计划”,海底捞经历了从保守开店到批量生产品牌的转型。

所谓“红石榴计划”,是海底捞通过更日常、更高频、更多元的餐饮副牌来抢占中下游市场的手段。

2023年底起,海底捞推出了苗师兄、小嗨火锅&小嗨爱炸、喵塘主麻辣烤鱼、火焰官BarBecue、沸派·甄鲜小火锅、嗨妮牛肉麻辣烫、从前印象砂锅菜等数十个副品牌,此外还有面包店品牌SHUA BAKERY,品类覆盖砂锅、小火锅、烧烤、炸鸡、烤肉、小酒馆、面包等诸多热门赛道。

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从烤肉店到面包店,不难看出,这位“餐饮界卷王”正在见缝插针地覆盖消费者饮食选择的方方面面。

批量生产品牌,是好牌还是烂牌?

但这番全方位撒网之下,孵化出的不一定是好牌,也可能是烂牌。

目前,海底捞所推出的副牌,基本都处在已经高度内卷的餐饮赛道。像麻辣烫、烘焙、砂锅菜等品类,早已被杨国福等品牌占据市场高地。

这些副牌既没有颠覆性的产品创新,也没有形成独特的品牌认知。即使有海底捞的品牌背书,也很难混出个名堂。

从2024年的经营情况也能看出,海底捞打副牌策略的效果并不明显。

财报显示,2024年,海底捞其他餐厅业务的营收虽然同比增长39.6%至4.83亿元,在总营收中的占比却仅为1.1%。

无论是内部的创新机制,还是推广副品牌的做法,其作用更多地体现在改善现有门店的经营状况上,同时探索有增长潜力的新兴业务和品类。

在短期内,这些举措可能还难以对门店扩张产生显著的推动作用。

结语

如今,餐饮行业竞争加剧,呷哺呷哺、九毛九等一众餐饮品牌都在面临亏损或增长放缓。

对比起来,海底捞的业绩情况算是稳中有进。

2024年,海底捞营收同比增长3.1%至427.55亿元,净利润同比增长4.6%至47.08亿元,但相比2023年收入增长33.55%、净利润增长227.33%的速度明显下滑。

尽管海底捞业绩保持增长,但市场对其增速放缓有所担忧。

自上市以来,海底捞的股价也从2021年的历史最高点85.8港元/股,跌落到今天的14.90港元/股,市值缩水近3900亿港元。

五花八门的创新能否成为海底捞立足未来的底气,尚待时间验证。

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