8月21日，广东清远一网友发文称，自己带孩子坐摩天轮时，舱门自动打开，非常危险。

上述网友发布的视频显示，当天傍晚，该网友与一名幼童正在交谈时，发现正在上升中的摩天轮舱门突然打开，众人随后确认并没有人触碰到相关按钮。

随着摩天轮渐渐升高，小女孩呼喊“我害怕”的声音也出现在背景中。

疑似空中摩天轮舱门大开。图源：小政视频

视频发布者称：“刚上去两米不到舱门就自动打开了，还好那时刚刚上去坐好没有站起来，不然后果不堪设想。”

发布者还表示：“我一个大人带着一大一小，吓得手心冒汗，下来后要求退款，她（工作人员）说已经核销了，没法退。”

据南昌广播电视台小政视频记者采访到摩天轮工作人员，工作人员回应称：“可能那天下雨，感应器就有点问题，客人已经打（应急）电话联系我们，我们就立刻快速地（把摩天轮）打下来了。客人没有任何（人身安全）问题，这种情况一般是没有（赔偿）的，已经给客人把票退掉了。”

网友发布视频截图

据澎湃新闻报道，广东清远“大家元摩天轮”相关负责人表示：“可能是感应出了问题才会遇到这种情况，上面都有求救电话，门开的第一时间就向我们操作组打了电话，我们就快速地把他们放下来了。”

该负责人称，摩天轮开业8年来都未曾出现过类似情况，因为下雨的原因，自动门的感应可能出现了一点问题。因为当事人的人身安全没有任何问题，所以没有任何赔偿，且目前已向网友退票。

另据南方都市报报道，8月23日10时许，清远市清城区市场监督管理局工作人员称，昨天（22日）下午该摩天轮就停止营业了，并且运营公司与当事人经过沟通，初步定下赔偿方案。虽然现场工作人员表示是因天气原因造成的偶发事故，但为了排查安全隐患，今天特意请了省里来的特种设备专家去调查，后续有结果会公示。

清远市文旅局工作人员告诉南都记者，对于这些设备他们会有定时以及不定时的安全检查，发生此次意外“说明运营公司检查不认真”。日后会加强监管，确保此类文旅项目的安全。

公开资料显示，大家元摩天轮在广州花都区与清远交界的地方。摩天轮本体高达101米，共有48个轿厢，每个轿厢可容纳6至8人。

编辑|卢祥勇 杜波

校对|程鹏

每日经济新闻综合自小政视频、澎湃新闻、南方都市报

每日经济新闻