12月30日早上，重庆市涪陵区马鞍街道踏水桥小区一居民楼12-1发生火灾。事故造成6人死亡，具体火灾原因正在调查之中。在事故发生后，多段消防队员打开该小区内的消防栓却没水的视频在网上传播。12月31日，死者亲属和邻居在接受记者采访时均提出质疑，认为事发当时小区消防栓没有水，导致耽误救援进展。就此情况，涪陵区消防部门在记者采访时，对网传视频和救援所涉问题进行了回应。

事发：一家8口有6人火灾中丧生 八旬老母至今仍不知消息

据死者的亲属和邻居介绍，6名死者身份分别为户主刘明（化名）的妻子、父亲、儿子、儿媳，以及孙子和孙女。

12月31日，死者亲属刘先生对记者说，他是户主刘明（化名）的弟弟，知道消息后，当天早上7点20分左右到的现场。“我的侄儿在大石庙社区居委会上班，他的女儿10岁，儿子还不到6岁，侄儿才30岁左右，太可惜了。”

刘先生说，目前，他们家里亲戚都在殡仪馆处理侄儿一家的后事，同一小区的一些邻居也在现场帮忙。

“我外婆在医院住院，我舅舅在外地打工，除了他们两个，一家六口人全没了。”死者亲属徐女士告诉记者，自己外婆已经八十多岁了，目前家里人遇难的消息还不敢让外婆知道。而舅舅目前情绪很差，不说话，家里人有什么也不敢去打扰他。

涉事小区消防栓没水？为何没有采取多种救援方式？家属和邻居提出质疑

记者了解到，这起火灾发生后，有不少消息称“事发当时，小区楼层消火栓没有水”、“物业因为有人欠水费把水停掉了”，导致救援受阻。同时有多段消防队员打开该小区内的消防栓却没水的视频在网上传播。12月31日，在接受记者采访时，死者家属和邻居也对救援工作提出疑问。

徐女士说，有现场群众和邻居告诉他们家属，消防车赶来时，弟弟家的孩子还在窗户上喊救命，但消防栓里没水。

“小区邻居说，刚开始的时候，我侄儿还能拿着手电筒喊救命。”死者家属刘先生对记者说，他赶到现场时，已经7点20左右，当时消防队运上了水，正在破门。他疑问的是：高层火灾救援，其实还能采取很多其他措施。比如铺救生垫让人跳下来，或者出动救援直升机。但不知道为什么没有这样。

死者邻居向记者提供的几段视频显示，身着“重庆消防涪陵”字样的救援人员拧开草丛中写有“消火栓水”字样的设施，并没有水出来。

“如果消火栓早点有水，他们一家是不是就能多救出几个？”死者家属和邻居表示。

消防部门回应：大家对网传视频有误解 公安部已对起火原因展开调查

针对网传视频和死者家属邻居的疑问，31日晚间，记者联系到重庆市涪陵区消防救援支队肖科长进行采访。

“那几段视频我看了，救援人员拧开的不是消火栓，而是水泵接合器，是在管网水压不足时，消防车接上往楼上注水的。”肖科长说，水泵接合器平时是不可能有水的，而且网传的视频当天上午九点钟左右拍的，那时候救援已经结束。

“我们救援是按两路走的：一方面消防人员上楼，用12楼的消火栓灭火；另一方面，从消防车上接管子到12楼。后来管子铺好后，就改用消防车供水了。”肖科长对记者肯定称，火灾救援时，12楼的楼层消火栓和消防车都是有水的。

“消防车8吨储水量，每天交接班都会检查水和油够不够。所以肯定不会出现空车救火的情况。”肖科长对记者称，他推测，大家之所以怀疑消防车没水，可能是因为往12楼铺设管道过程中，管子是扁的，所以造成误解。

当天，记者同时联系了踏水桥小区的物业重庆雅仕物业，该公司工作人员称，消火栓全部都是有水的，“我们全程都积极配合救援”。

针对家属“为什么没有采用救生垫和救援直升机救火”的疑问，肖科长称，12楼太高了，救生垫仅限于4层以下救火。“救援直升机的话，我们重庆这边还没有大规模应用，目前还在培训。而且事发小区那种情况，就算有也没法停。”

“我们出火警都有监控。你打电话之前，应急部刚开完调度会，我们总队也随后开了会。总队调完监控视频后也已经下过结论了，我们的救援是没有问题的。”肖科长表示。

记者同时从涪陵区消防部门获悉，30日晚间，公安部刑侦局、消防局专家已经赶到重庆，开始对事发原因进行进一步勘查，目前具体原因还没出来。