1月14日，河南省第十四届人民代表大会开幕，省长王凯作政府工作报告。报告提到，鼓励金融机构更好服务实体经济，加大对小微企业、科技创新、绿色发展等领域支持力度，推动企业综合融资成本稳中有降。商业银行如何将区域发展战略与银行业务发展方向深度融合？新形势下，又该如何打好金融组合拳助推地方经济高质量发展？
河南省政协委员、民生银行郑州分行党委书记、行长肖鹏在接受大河财立方记者采访时表示，民生银行郑州分行正在积极贯彻落实总行改革新理念，在公司客户营销体系、风险三道防线建设、青年员工培养、专业序列和岗位定价等方面进行全方位架构重塑，持续提升服务实体经济能力，团队经过长时间的深入调查研究，结合河南省当地实体经济发展情况，此次主要围绕金融数字化科技系统助力民营中小企业、先进制造业发展等领域提出了建议。
坚持以服务实体经济为天职，坚定不移加大民营企业和制造业企业支持力度，助力河南打造经济发展新高地
“民生银行董事会提出：民生银行要深化对金融本质和规律的认识，回归本源和主业，深入贯彻落实新发展理念，强化金融服务功能，找准金融服务重点，以服务实体经济、服务人民生活为本。”肖鹏表示，民生银行郑州分行始终以支持地方经济发展为己任，立足河南本土产业发展现状，提升服务能力，提升金融服务质效，形成差异化竞争优势。
此次当选省政协委员，他表示深感使命光荣，责任重大。肖鹏告诉记者，过往一年带领团队先后拜访洛阳、南阳、许昌、信阳、新乡、漯河、濮阳等多个地市领导，调研重点企业，持续开展“行长进万企”活动，积极参与常态化银企对接各项活动，倾听市场真实的声音，了解企业真实的诉求，深切感受到河南实体产业发展的潜力。
“经过团队长期的深度市场调研，我们认为河南的制造业和民营企业发展基础非常扎实，我们应当提升银行服务客户技术能力，加大支持力度。”肖鹏表示，民营经济是推动河南经济高质量发展、建设现代化经济体系的重要力量，民生银行是第一家股份制民营银行，与民企同根同源、血脉相连，服务民企是一贯坚持的宗旨，郑州分行深入贯彻落实总行“民企战略”部署，积极完善普惠金融体系，致力成为为民企服务的主办银行和首选银行；制造业是国民经济主体，加快发展先进制造业，推动制造业高质量发展，金融机构责无旁贷，民生银行郑州分行未来将大力推动制造业贷款投放，全力以赴推动制造业贷款规模增长。
肖鹏告诉记者，今年他在省两会上所提的建议，是团队长期深度调研的结果，同时也是民生银行郑州分行未来着力发展和服务的方向。“银行要想发展好，就要主动融入地方经济社会发展，提升金融服务质效。”在肖鹏看来，通过搭建河南数字化银政企平台、强化银行差异化经营能力、打造良好信用环境，助力中小民营企业全生命周期繁荣发展，不仅有利于银行改革转型，同时也能为河南省高质量发展注入有力的金融新动能。
坚持长期主义，不仅要锦上添花，也要雪中送炭，陪伴企业跨越周期成长
“站在大海上看波涛汹涌，站在天空上看风平浪静，我们坚持站在3年的基础上看待企业。”肖鹏建议，促进银行强化民营企业信贷支持力度，放长周期看待民营企业，一定程度上跳出企业财务报表，破除抵押物迷信，关注企业创新能力、核心竞争能力和整体生命力。银行不仅要锦上添花，也要雪中送炭，尤其是对于优秀中小民营企业，更需要在经济下行周期加强金融支持力度，银行不能晴天送伞，雨天收伞，要与企业风雨同舟、相互扶持、同生共荣。
肖鹏表示，民生银行郑州分行坚持做难而正确的事，拒绝短期主义，保持战略定力，注重行业与策略定位，在把握市场机遇和有效规避风险之间取得更高层次的平衡。针对当前经济下行周期，民生银行将与企业共渡难关，认真执行企业授信尽职免责管理办法，同时分行也坚持对客户的服务不能“唯贷款论”，去挖掘、分析、寻找企业需求痛点，找到合作的切入点，用专业知识、创新思维和高效的服务来满足客户的需求，坚持以专业、创新和效率与同业进行比拼。
坚持有所为和有所不为，重塑风险管理理念，与实体经济客户常相伴、共成长
肖鹏告诉记者：“疫情期间很多优质实体企业受到影响，银行支持一把，它们还能再缓过来，虽然对于银行而言短期承受了压力，但从长期来看，实际上是互惠的。民生银行郑州分行坚持以做客户的思维发展业务。”
肖鹏表示，在坚持支持实体经济的基础上，更要坚持正确的风险管理理念，不与同业比拼风险底线、不与同业比拼合规底线、不与同业比拼价格底线，与之对应的，分行提倡专业服务、创新服务和效率服务，通过专业的金融服务、创新的产品模式和高效的办理流程来提升客户的服务体验，树立积极的市场形象。
肖鹏介绍，民生银行郑州分行坚决贯彻总行三道防线改革理念，压实一道防线风险第一责任，深入研究市场、研究产品、研究趋势，通过授信审批能力的提升，持续提升市场团队客户选择和风险判断能力。同时，还将目光投放长远，站在未来2—3年的基础上看待企业信用风险，不因短期波动抛弃客户，以做客户、客群的思想去对待客户，与具有发展前景的潜力客户长期合作，风雨同舟，互为战略客户。
2022年，民生银行郑州分行采取各项举措，持续降低企业融资成本，体现了金融行业的责任担当。一方面，为制造业、小微、绿色信贷、涉农、乡村振兴、防疫白名单、住房按揭、设备更新改造客户提供专项贷款利率下调或补贴政策，上述客户累计执行利率全年下降30BP以上。另一方面，主动为小微企业和个体工商户减费让利4002.3万元，累计惠及小微企业和个体工商户数量118799户。同时完善客户综合服务体系，债券业务承销规模突破百亿元，同业排名跃升至前列，拓宽客户融资渠道，有效降低融资成本。民生银行郑州分行持续提升服务客户技术能力，打造差异化竞争产品，在并购贷款、股权融资、项目前期贷等领域为客户提供具有市场竞争力方案。
坚持民生银行改革新理念，重塑发展新逻辑，构建人才立行竞争力，走高质量发展道路
近年来，民生银行在战略客户营销体系、风险三道防线建设、财务资源配置、专业序列和岗位定价等领域进行了一系列大刀阔斧的改革，民生银行郑州分行积极贯彻落实总行改革部署，重新激活发展动能，提升服务客户能力。除了提升业务硬实力，在内部精细化管理、加强人才队伍方面也下足了功夫，坚持走高质量发展道路，在民生银行全景式变革中讲好河南故事。
“民生银行郑州分行始终坚持特色发展道路，充分发挥民生银行体制和机制优势，积极营造简单、务实、高效的工作氛围，汇聚起强大的持续进步动力。”肖鹏说。他表示，面对经营发展的多重考验，在总行统一的战略引领下，民生银行郑州分行实施四大人才计划，破解影响分行发展最大难题，部分青年员工脱颖而出，实现自我价值提升。一方面，对内实施“聚才、育林”计划，尊重员工价值创造、支持员工价值追求，加速推动员工成长成才，2年时间312名员工通过公开竞聘走上领导或全新工作岗位，公平公开公正的竞争文化，风清气正的管理文化也得到员工普遍认可。另一方面，对外实施“举贤、归巢”计划，希望通过政策吸引更多优秀人士的加盟，助力民生银行发展，大批拥有注册会计师、保荐人、律师从业资格、先进客户服务解决方案市场人才以及985/211名校毕业生来到民生银行郑州分行，逐步打造了一支在省内有竞争力、有学习力、有创新力的人才队伍，在各个专业领域正逐步发挥关键带动作用，成为分行稳中向好发展的重要支撑。
肖鹏表示，民生银行郑州分行还聚焦经营管理各方面短板不足，通过持续深入开展“管理建设提升年”“管理建设巩固年”“管理建设增效年”系列活动，分行机关作风明显改善，服务型、专业型中后台团队初步建立，二线人员内外部协调和沟通能力明显增强，积极营造“二线服务一线、一线服务客户、全行服务业务”的干事创业氛围。
关于未来，肖鹏表示，将继续主动融入地方经济社会发展大局，践行初心、拥抱改革，以创新的金融产品和多元化的金融服务，支持实体经济、服务人民生活，助推河南省经济社会行稳致远。
来源：大河财立方