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从零开始认识OKR的FAQ(上)

OKR是一种可以为您的目标和计划制定带来透明度和客观性的好办法,如果您对OKR如何运作感兴趣,这里有一些关于OKR及其工作原理的常见问题,可以帮您从零开始认识OKR。

什么是OKR?

OKR即目标和关键结果,是一种由结果驱动的目标设定方法,通过OKR可衡量的目标鼓励一致性、透明度和责任制。

谁创造了OKR?

虽然最有名的故事来自John Doerr在谷歌的推广,但OKR实际上是在几十年前由英特尔创造和实施的。近年来,OKR已被Google、Twitter和LinkedIn等成长型公司采用,并在技术领域及其他领域广泛使用。

使用目标和关键结果(OKR)有什么好处?

各种规模的公司都在努力利用手上有限的资源来实现其目标。他们需要一种将资源集中在正确的优先事项上并确保其保持最大影响力的方法。OKR提供了一个动态持续的绩效管理框架,允许将公司驱动的核心价值观和目标保持一致,并以透明的方式交付,从而推动员工敬业度。

目标和关键结果(OKR)是如何创建的?

目标是反映当前业务优先级的结果。他们应该是:

§ 基于时间(即,有截止日期),定性的、有抱负的

§ 授权(担责),促进协作,跨职能

§ 有明确的主客体和相应的路径

§ 回答这个问题:“我正在朝着什么方向努力?”

每个目标都有相应的关键结果,这些结果应该:

§ 可以用数字量化,有明确的起点或终点

§ 通过阈值或增量来衡量变化(即从x到y)

§ 是一系列任务的最终结果,而不是任务本身

§ 回答这个问题,“我怎么知道我是否达到了我的目标?”

每个关键结果都有支持的行动计划,这些行动计划下包含了一系列任务,但这是与OKR相对独立一套系统。

实施OKR的最佳实践是什么?

我们有以下建议:

周期节奏与企业特性相匹配

正确的节奏为您的OKR设置正确的节奏是由在有节奏的时间范围内发生的可衡量目标来定义的。季度是最常见的。但是,如果对目标成功的影响更长期,则任何级别的目标总是可以逐季延长。虽然建议每季度一次,但重要的是您选择的节奏与您的企业文化相匹配。

定义现实的团队和个人优先级

每个OKR都应该反映在季度内能摸得到的目标,同时保证有挑战性。确保进行一次目标共识会,让每个团队交流和认知目标与协作所代表的具体价值。对团队和个人OKR来说,一致性至关重要,OKR的要领之一就是团队和组织的核心价值观和目标对齐一致。

不要创建过多的OKR

如果创建过多,您可能仅仅把OKR当成了一个任务列表。对刚刚上手的团队和组织来说,三个OKR可能是个好方式。这些目标中的大多数将有2-4个结果和一个明确的负责人。设置有限数量的OKR会引导团队专注于优先事项,以产生更好的结果。

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