嘲讽打工人?51亿IPO梦碎后,认养一头牛广告再陷舆论漩涡

近日,乳业品牌“认养一头牛”因一组地铁广告引发轩然大波。在上海、杭州等地的地铁站及小区电梯间,印有“COWS直聘,找工作,直接跟老板哞!”、“跳槽吧!奶牛,听说你们场晒不到太阳?”等标语的广告海报引发网友热议,相关话题迅速登上微博、抖音等社交平台热搜榜,阅读量突破3亿次。部分网友直指广告内容“嘲讽打工人”“消费职场焦虑”,更有法律界人士质疑其涉嫌抄袭BOSS直聘的广告设计,品牌形象遭遇前所未有的信任危机。

面对舆论风暴,认养一头牛于4月16日紧急回应称,此系列广告系近期推出的创意营销,旨在通过“招聘奶牛”的拟人化表达,传递品牌对奶牛福利的重视及牧场环境优势。“奶牛需要精心照顾和情绪价值,就像企业招聘人才一样。”认养一头牛品牌负责人解释称,“广告画面确实借鉴了BOSS直聘的设计元素,但已获得对方品牌方授权。”

然而,这一解释并未平息争议。有消费者在社交媒体评论道:“用‘奶牛跳槽’影射职场人,看似幽默实则冷漠,品牌方缺乏对打工人处境的共情。”更有网友翻出认养一头牛此前的营销案例,指出其多次因“擦边球”广告引发争议,如2023年推出的“认养模式”被质疑变相收取会员费,此次事件或暴露其“重噱头轻内涵”的营销惯性。

此次广告风波,将认养一头牛推至聚光灯下,也让其2024年2月IPO终止的旧伤疤再度被揭开。公开资料显示,认养一头牛成立于2016年,凭借“认养模式”迅速崛起,宣称用户可通过支付费用“认养”奶牛,获得定期配送的乳制品。2022年7月,公司向证监会提交招股书,拟募资51亿元用于牧场建设、品牌推广等项目,但后因保荐人撤销保荐而折戟。

招股说明书数据揭示了其“重营销轻研发”的商业模式:2019-2021年,公司销售费用累计达13亿元,销售费用率显著高于行业平均水平;而同期研发费用仅750万元,2019年甚至为0元。这种“烧钱换市场”的策略虽推动营收从2019年的8.65亿元增至2021年的25.66亿元,但净利润却从1.47亿元下滑至1.40亿元,盈利能力遭质疑。

认养一头牛的崛起,堪称新消费时代的典型案例。通过社交媒体种草、直播带货等打法,其迅速跻身乳业新贵行列。然而,过度依赖营销驱动的模式正面临反噬。乳业分析师指出:“认养一头牛用‘认养’概念打开市场,但消费者最终关注的仍是产品品质。若不能平衡营销与研发,品牌忠诚度将难以维系。”

数据印证了这一观点。尽管认养一头牛宣称“从牧场到餐桌”的全产业链布局,但其产品多次被曝质量问题。2023年,浙江省市场监管局抽检发现其一款酸奶菌落总数超标;黑猫投诉平台上,关于其“虚假宣传”“产品变质”的投诉超200条。此次广告争议中,亦有消费者质疑:“与其花钱做争议广告,不如把钱投在品控上。”

认养一头牛的广告风波,也为整个新消费行业敲响警钟。在流量至上的时代,品牌如何在追求创意的同时避免价值观偏差?中国广告协会专家委员会成员张磊表示:“广告不仅是商业行为,更承载社会责任。用职场焦虑制造话题,可能短期内吸引眼球,但长期会损害品牌公信力。”

值得注意的是,此次事件中BOSS直聘的“躺枪”亦引发讨论。尽管认养一头牛称已获得授权,但部分网友认为,此类“蹭热点”式营销模糊了原创与模仿的边界。BOSS直聘方面回应称:“已关注到相关争议,将评估是否采取进一步措施。”

认养一头牛当前尚未就广告是否下架作出回应。但可以预见的是,在消费者主权时代,任何试图挑战公众情感底线的营销,都将付出沉重代价。而这场由“奶牛跳槽”引发的风波,或许正可以成为认养一头牛从“流量宠儿”走向“价值品牌”的转折。

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