2019年5月26日晚上八点，上海某服装外贸公司的打样员金小姐从杭州出差回来，带着公司新做的样衣从上海虹桥火车站出来，金小姐在北广场的出租车候车点排队上车，乘坐了由大众出租车沪HW6391丁中伟师傅驾驶的车辆，随身带着两包样衣坐在了车辆的后排座位。抵达目的地后金小姐却只带走了一包衣物，遗落了一个背包车辆后排，金小姐回到家不久想起了自己只拿了一个包，赶紧对照发票给大众出租客服打电话，了解情况后客服联系到了司机丁师傅，丁师傅说自己已经驾驶车辆开远了，他会将金小姐的包收好，明天交班前送到公司失物处，可以由金小姐自行前往取回。