逝去一个旗手。

文 | 小屋

左晖的最后一条朋友圈转发了贝壳三周年的内部信，转发语：“这个行业利益相关方非常多，政府、金融机构、消费者、平台、经纪公司、经纪人、开发商、投资者……价值观的梳理能帮助我们厘清这些利益相关方之间的关系，让我们的事业更健康稳定地成长。我想这也是贝壳三周年能为行业做出的贡献。”

不到一月之后，左晖离开人世。

贝壳找房官方发布消息称：“今天万分难过，贝壳创始人、董事长左晖因病离开了我们。贝壳失去了一位奠定我们事业和使命的创始者，居住产业失去了一位始终在探索和创新的引领者。”

这一天是“520”。此后，地产行业再无左晖。

变革者

在地产行业内部，很多人给左晖的定义是：嗅觉敏锐的创业者和变革者、战略家。

在2001年创办链家之前，左晖曾从事保险代理行业，并因此接触到了房地产行业，并在房展会的生意中赚到第一桶金。

但在链家成立之初，北京的房地产中介市场并不属于链家，而是中大恒基和我爱我家的天下。到2004年，链家只有30家门店。

2005年3月，左晖做了他第一个“难而正确”的决定。因为这个月国家开始调控房地产，市场迅速转冷。按照中介行业“流动大军”的特性，经纪人往往会在寒冬市场中选择转行或休息，等市场热了再杀回来，而中介公司也会因此缩减规模。但链家开始借机逆市扩张。

2005年，左晖将链家的门店从30家增加到了105家。

随后是金融危机之前的房地产疯狂，中大恒基倒在寒冬之中。但链家再一次在2008年选择逆势扩张，并一举奠定了北京市场龙头的地位。迄今为止，这一地位再也没有竞争对手能够撼动。

目前，链家在北京市场上的份额占比在50%左右，超过第二我爱我家和第三麦田之和。

2014年，互联网大军借道O2O进军房地产经纪领域。链家也因此重金投入链家网的建设，并由“空降”的彭永东担任链家网的负责人，同时负责整个链家系的业务。最终，链家凭借线下壁垒反击成功，也因此成为线下-线上兼具的全平台，奠定了后来贝壳找房的基础。

实际上，在2015年，贝壳找房的雏形已经在酝酿，但左晖觉得时机不成熟。一直等到2018年4月，贝壳找房才正式上线。

期间，链家在郑州尝试过加盟模式。左晖和团队判断链家的直营模式会有比较明显的管理边界，而加盟模式可以突破这个边界，同时输出链家好的管理经验。

但加盟模式并不新鲜，也可能会降低交易和管理效率。所以，酝酿3年之后，左晖选择的是“平台化”，通过线上数字化来完成进化，把加盟品牌和经纪人都拢到平台上。

这种模式和美国的经纪行业逻辑比较类似，但又具有国内品牌主和店东负责管理的特色。具有加盟模式的基因，但又不是授权模式，平台直管的内容更多。

因此，左晖被认为是一个房地产经纪行业的变革者，继“真房源”、楼盘字典之后，又一次对传统经纪开了一枪。

贝壳上市之后，左晖在财务上也收获颇丰。在2019年10月胡润百富榜榜单中，左晖以180亿元财富排名第195位。最新一期的新财富500富人榜单中，左晖以1180亿元登顶房地产行业富豪榜前列。

而贝壳也成为一家5000亿市值的公司，在房地产行业内超过万科、碧桂园等企业。

这一年，左晖50岁。并且永远停留在了他的50岁。

最后一次讲话

左晖最后一次在媒体上出现是4月3日播出的央视《遇见大咖》。

采访中左晖表示，在我们的整个教育过程中，其实没有关于什么商业的，包括商业伦理、社会伦理方面的教育。所以在出来做生意时，很多时候搞不清对错。左晖再次讲到贝壳，说为什么链家做得好好的，但他却要做贝壳，因为他想要改变这个行业。链家是直接服务消费者的，但是贝壳不仅要服务消费者，还要服务和链家一样的中介机构。

价值观是左晖今年重点强调的“公司战略”。贝壳找房CEO彭永东是左晖价值观理论的“信徒”。彭永东曾说：贝壳的“价值信条”，在价值观上只有“YES or NO”，没有中间地带。

左晖最后一次公开演讲是在2020年的贝壳经纪人大会上，他的目光开始从二手房市场转向新房市场。

左晖说，“过去从链家到贝壳，公司给了C端非常多的承诺，也提高了行业的服务水平，但‘对我们来说是同样重要的B’，贝壳应该给予更多的确定性和安全感。”“B和C对于平台都非常重要，贝壳的未来的独特性就在于‘BC双打’。”

左晖这个决定的背景是：贝壳成立之后，新房渠道业务快速增长，业内出现了“渠道绑架开发商”的言论，左晖开始看到中介和开发商之间的力量对比开始出现变化，并思考双方的关系将会怎样变化。

在左晖的最后一条朋友圈中，他仍然没有给出答案。左晖只给出了一个方向上的参考：贝壳不应该被定义成“渠道”。

留下悬念

除了身后的1180亿财富，左晖的离开也会影响到贝壳找房的未来走向。

截至目前，贝壳（BEKE.N）,每股股价45美元，盘前跌幅达10.92%。贝壳公司董事会称将对公司治理及相关事宜作出适当安排，并在两周内适时发布公告。

但左晖是一个各个投资方都认可的IP，也是贝壳战略方向真正的掌控者。如今，再无左晖，贝壳未来的发展节奏是否会受到影响？谁能代替左晖，为贝壳的未来发展投票？

今天，贝壳找房CEO彭永东的朋友圈没有任何新的消息。可能很多贝壳人还没有接受这一事实。但，再无左晖，是一个事实。

左晖语录

行业所有快的事情都在变慢，所有慢事情的价值都变得越来越大。

其实“不被理解”也许是正确的，身边熙熙攘攘可能反而是错的。

过去我们很长时间讲逻辑，自己感觉和经纪人比较远、觉得有距离。后来开始有变化，特别是后来7年，客户思维、解决痛点，给用户赋权，大家能以类似行为做事很重要。

1%时间仰望星空、99%脚踏实地。整个团队能唯下不唯上，官派语言很反感，少搞这些，眼睛往下看，经纪人不牛我们牛不了。

做难而正确的事情！我们对捷径应该有厌恶。0.5%容易签单，但一定不会好好撮合。

今天中国普遍的中介费率大概在2.5%左右，在全世界看来，这也不算是高的。这个行业如果想有一些高素养的人去服务的话，大概需要经纪人收入是城市人收入的1.2倍。

一个人在自己并不擅长的专业里做事情，他永远不可能激发出最大的潜质。我的忠告是，面对众多职业选择，弄清楚自己不适合做什么后就不要继续浪费时间。做事情，最重要的是发挥自己的长处。

希望所有贝壳的小伙伴们永远记住，我们是如何做难而正确的事情，创造了一个一个价值，才走到今天的。也永远能够记住，虽然我们每个人都很弱小，但是如果我们在一起的话，我们能创造巨大的价值，我们可动山林，感谢大家。