南都讯 记者卢亮“尼格买提普通话课程”、“赵丽颖的瘦身健康项目招合伙人”、“董卿办的朗读者班” ……最近,一些诈骗分子打着明星名人的旗号吸引粉丝,微信等社交平台成为重灾区。
腾讯7月25日向南都记者提供的大数据显示,腾讯110平台在2019年上半年接到仿冒诈骗举报已超过5.7万次,占比2%。在这些仿冒诈骗案例中,诈骗团伙无一例外都打着明星名人旗号,以创业项目或培训课程的名目吸引粉丝。值得注意的是,这些宣传海报往往盗用明星名人的肖像照片,以附带的二维码吸引用户添加好友或进群,再利用巧言令色引诱用户支付“项目费用”。
相关分析师称,此前“猜猜我是谁”、“来我办公室一趟”的诈骗套路已被公众熟知并识破,因此诈骗团伙开始抓住粉丝对明星名人的信任,通过仿冒明星骗取用户的钱财。据悉,此前周杰伦、宋祖儿等明星名人也曾先后发声打假,号召粉丝擦亮双眼慎防上当。
南都记者梳理大数据还注意到,除了仿冒明星名人外,诈骗团伙还制作钓鱼网站、冒充国家机关工作人员、医保社保机构、网络警察等。根据腾讯110平台大数据,“冒充客服”案例的举报数量在悄然攀升。
最近,关于假客服的典型的案例是“甲醛超标赔偿”。日前,市民刘小姐接到一个自称是某电商平台客服的电话,称其前段时间购买的衣服有甲醛超标的问题,现在紧急召回,买家可以以双倍价格退还。由于客服对颜色、款式、订单号都一清二楚,对答如流,让刘小姐打消了顾虑。
在添加“售后客服”的微信后,刘小姐收到一个“资料填写”二维码,要求其输入身份证号、手机号码、银行卡号等信息。本以为填写完成后,便可以获得退款。没想到,客服再一次提出因为其“信用额度”不够,不能自动退款,需要提前交3000元保证金提高额度。
发现问题后,刘小姐紧急通过电商平台官方渠道联系客服确认,才发现“甲醛超标赔偿”纯属子虚乌有。不过,刘小姐的个人信息早已被泄露。
对于此类诈骗事件,腾讯称,正对各类网络违法违规特征进行深入分析和研究,在此基础上训练出一套反欺诈等领域领先智能算法,并提升平台线上与黑灰产的对抗能力。
互为佐证的是,大数据显示,截至2019年6月,该平台累计服务用户7518万,受理用户举报2393万次,打击违法违规帐号数450万。