——来自北京曙光久久泰和照料中心的感人一幕
2019年8月25日,北京曙光久久泰和养老照料中心服务大厅,一位耄耋老人在护理员和家人搀扶下,颤巍巍的双手捧着一页纸,含混不清的语音发出有节奏的声音,周围一圈人有的抹眼泪、有的满脸笑容……。这是咋回事?怀着好奇心,我凑上前去,原来这位老人在给护理员们朗诵她新作的一首诗。朗读诗?又不是什么节日也没开联欢会,读诗干啥?我上前小声询问一名护理员,原来这位92岁高龄的姓曹老寿星写了一首诗夸赞工作人员呢。
“贵院员工培养好、热情服务甚周到,如有良机再重逢,见面之时乐哈哈”。这诗虽然不一定工整对仗、韵味十足,但我感受到了满满的真情、暖暖的赞誉,难怪照护员们脸上荡漾着灿烂笑容。
(老人的亲笔提诗)
当我得知曹老太入住照料中心不过短短十几天时间,但为啥感触这么深?为啥又要离开呢?带着这个疑问,我与老人及家人攀谈起来……。原来,曙光久久泰和照料中心新推出了一种“候鸟式”养老服务,专门为居家养老长者特殊情况下提供养老照料服务。这不,前段时间曹老太子女举家外出,老人年事高无法随行,看到曙光照料中心推出这项服务,就抱着试试看心态将老人临时送到这里,今天,子女回京接老人出院。
(老人做游戏)
在攀谈中,老人说“这里养老照料环境很好,生活很方便,房间干净整洁,饮食合口味,还有那么多老年朋友一起谈天说地,比在家还充实,尤其是服务人员素质高,服务很细心很周到,很多服务都是我没预想到的,他们待我如家人一样。我的子女都很孝顺,不愿让我来养老院,但他们确实工作很忙,无法全程照护我,这次回家后,我和孩子们商量一下,我也住进来”。老人的儿子说:以前,自己怀疑养老院的环境和服务,总怕老人受委屈,也怕自己落个不孝的名声,就坚持让老人在家养老,这次看了这里的环境条件,亲身感受了这里的服务,大大超出我的期望,把老人放在这里养老我也放心。再说,我们子女也60多岁了,照顾90多岁老人慢慢也力不从心了,只要能让老人能安享晚年,养老院也是不错选择,回去我们家好好商量这事。