2023年7月3日晚，“长城奖–文旅好品牌”发布盛典在中国澳门路氹-美狮美高梅隆重开幕。“闻名中外 天下泉城”——济南市文旅品牌国际传播案例荣获2023“长城奖-文旅好品牌”国际传播优秀案例。
发布盛典现场，由澳门特别行政区政府旅游局局长文绮华，国际区域品牌协会（IPBA）创始主席罗伯特·戈佛斯（Robert Govers）为国际传播优秀案例颁发奖杯及证书。
长城奖历经四十年发展积淀，是中国广告业历史最悠久、专业度强、影响力深远的赛事活动。该奖项在2023年首开文旅赛道，通过近半年的项目申报及专家评选，最终评选出50个优秀案例以及年度文旅好品牌金、银、铜奖，在世界城市品牌大会的舞台上揭晓结果并颁奖，打造了文旅高质量发展与文旅品牌全球化传播的风向标。
2023“长城奖–文旅好品牌”国际传播优秀案例：“闻名中外 天下泉城”——济南市文旅品牌国际传播案例相关介绍如下：
一、案例概述
济南以“泉”闻名于世，“济南山水甲齐鲁，泉甲天下”。作为济南最靓丽的文化符号和城市名片，泉水成为济南与外界对话的媒介，更是中外友好交流的“使者”。
为宣传“泉”文化，济南从“引进来”中“走出去”，打造泉水文化海外新口碑，策划制作《新时代泉边故事》《你好，济南！外国友人看泉城》《洋主播看济南》等一系列主题短视频，组织开展“走读山东 感知济南”“泺源论坛泉畔对话——中外友人眼中的济南”等一系列活动，邀请外国友人游览济南的泉水，举办具有泉城特色的文化交流活动。其中，《新时代泉边故事》在中国外文局主办的“第三只眼看中国•大美中华”国际短视频大赛中以第四名的成绩，从8000多部作品中脱颖而出荣获大赛二等奖。在系列活动的谋划过程中，济南市注重多种形式传播，深度挖掘文化内涵，精心设计活动主题，注重文化交流合作。
二、品牌策略
•多矩阵宣传，在多元互动中推动文化交融
济南一直以来高度重视城市的国际化水平提升和城市形象的国际传播，济南国际传播中心的成立开创了济南国际传播新局面。中心成立以来，将一批展示泉水文化的优质外宣产品传播到海外，进一步擦亮了“泉甲天下”品牌。
同时，依托主流媒体，展现济南泉水新面貌，通过人民日报、央视频、央视频移动网、哔哩哔哩等央级及全国头部媒体以及《济南日报》、《济南时报》、舜网、爱济南新闻客户端等多家省市主流媒体进行泉文化品牌宣传。建立海外账号，搭建世界友城合作，开拓外宣新路径，打破原来的“引进来”模式，将从“引进来”中“走出去”和全面“走出去”结合起来，借助外国友人的海外传播力，吸引更多海外目光聚焦。
•突出“泉名片”特色，举办济南国际泉水节
截至2022年，济南国际泉水节已经举办十届，第十届泉水节以“助创典范城彰显软实力”为主题，设立天下第一泉风景区、明府城、县区分会场。在五龙潭公园、章丘明水古城开展“千泉之城”系列图书发布暨济南明泉影像展。在趵突泉景区泺源堂开展“泺源论坛•泉畔对话”——中外推荐官眼里的济南对话。开展“泉甲天下 云上赏泉”泉水短视频展播，集纳从地面、航拍、水下等多角度拍摄的有关泉水的短视频，发布“济南记忆”之泉水篇全媒体矩阵活动。依托济南记忆影像保护工程馆藏的300万张历史照片，在央媒平台以及头部媒体平台发布。邀请“国际友城 共话泉水”——国际友城为 泉水节打call，凸显泉水节国际范儿。实现国内国际双传播。
•打造“四位一体”的国际传播矩阵
首先，成立济南国际传播中心，组建国际传播力量。作为“全省首个区域性国际传播中心”，济南国际传播中心认真贯彻落实新时期对外传播工作方针，服务济南市工作大局，立足自身优势，发挥平台作用，并着力围绕“文化软实力提升”，宣传泉水这一济南最靓丽的名片，创作推出一批展示泉水文化的优质外宣产品，进一步擦亮“泉甲天下”品牌。
其次，提振城市“品牌力”，不仅需要多措并举塑强本土品牌，还应着眼世界做好集聚四海传播这篇文章，与多家海外媒体迅速建立广泛联系。在Facebook、Instagram、Twitter、Youtube、TikTok五个海外社交平台注册账号，持续推送济南七十二名泉及与 之相关展现泉水文化的文字、图片、视频、直播等，截至目前济南国际传播中心官方账号海外关注人数已超80万。同时，与美国纽约时代广场大屏、法国环城大屏等建立合作关系，拓宽了对外传播渠道。依托主流媒体，展现济南泉水新面貌。
近年来，济南主动加强与中央级新闻媒体的联系与合作，借助中新社、《中国日报》、CGTN、中国网等媒体的国家形象综合展示平台，通过联合录制各种宣传片、纪录片、电视剧等方式不断加大对外宣传力度。济南市制作的系列节目《你好，济南——外国友人看泉城》一经推出就迅速吸引国内外媒体聚焦，得到《人民日报》、央视频、央视频移动网、哔哩哔哩等央级及全国头部媒体集体关注。《泉甲天下》济南城市形象推介片登陆美国纽约时代广场，成为宣传“泉”文化的亮眼名片。
最后，对外交流活动是进行国际传播的新载体、新途径，通过策划、参与对外交流活动，借助外国友人的海外传播力，吸引更多海外目光聚焦。以泉为媒，在海外持续开展中国传统文化双语书籍、济南非遗文旅宣传交流活动，以建筑图片展、云端交流访谈等形式展现济南泉水文化的独特韵味。
•从“引进来”中“走出去”，打造泉水文化海外新口碑
为塑造泉水文化品牌，推出“洋主播看济南”“走读山东 外国友人感知济南”“泺源论坛•泉边对话 外国友人眼中的济南”“国际友城 共话泉水”等系列活动，邀请外国友人游览济南的泉水，举办具有泉城特色的文化交流活动。
注重多种形式传播。泉水作为一种风景、一种地标，只能通过现场的观赏、近距离地观看才能体验到它的魅力。将泉水以静态的形式呈现，制作出趵突泉雪糕、李清照形象书签等在内的多个品类的文创设计；以济南七十二名泉为代表的精品视频在海内外各主流媒体、自媒体的循环播放，形成立体传播态势，达到融合长远的宣介效果。
精心设计活动主题，推出一系列外宣文化艺术交流活动。在“走读山东 外国友人感知济南”的系列活动中，通过邀请来自不同国家的外国友人走进泉城，畅游趵突泉、大明湖，感受济南泉水文化之韵，体验百泉竞涌之盛景。
注重文化交流合作，扩大济南国际“朋友圈”。济南市以重点友城为突破口，加大国际友城宣传力度，先后在法国雷恩市和英国巴斯市建立“中华文化之角•尼山书屋”，拉近两国文化距离，引发情感共鸣。
实施“‘泉城推荐官’推介济南行动计划”，构建对外交往脉络。从海外友人、华人华侨、港澳人士、专家学者、名人大V和各界精英中聘请百名“泉城推荐官”为泉城代言，通过广泛邀请他们参加活动、约稿拍摄、资源互通，发挥其群体影响力，助力济南泉水IP打造和海内外品牌形象宣传。
•为突出“泉名片”特色，举办济南国际泉水节
截至目前，济南国际泉水节已连续举办十届。泉水节通过不同主题、不同形式的展览，向世界推送魅力泉城。
在五龙潭公园、章丘明水古城开展“千泉之城”系列图书发布暨济南明泉影像展，在趵突泉景区泺源堂开展“泺源论坛•泉畔对话”——中外推荐官眼里的济南对话，“泉”享世界•“创”新未来－－文创济南设计作品展，开展“泉甲天下 云上赏泉”泉水短视频展播，发布“济南记忆”之泉水篇全媒体矩阵活动，联合鲲鹏元宇宙平台推出代表济南泉水文化的10张城市名片，举办“名泉泡名茶秋韵品茶香”——泉水节茶艺会，邀请“国际友城 共话泉水”——国际友城为泉水节打call。
国际泉水节的国际化、专业化、多元化水平越来越高，越来越多的中外友人融入到泉城打造对外文化交流的新平台当中，让世界通过泉水这个窗口更加真实、全面地了解济南、了解中国。
三、传播效果
目前，济南国际传播主力团队逐渐壮大，自主可控的国际传播平台已成矩阵，高层级海外传播渠道逐渐畅通，泉城推荐官队伍逐步扩大，拍摄制作的外宣精品内容受到海内外人士的肯定。济南城市形象推荐片——《泉甲天下》在被誉为“世界十字路口”的美国纽约时代广场进行全球首映，向世界人民展示了济南泉源上奋、水涌若轮的时代盛景，其播放量突破600万次。《新时代泉边故事》系列短视频在中国外文局主办的“第三只眼看中国•大美中华”国际短视频大赛中以第四名的成绩，从8000多部作品中脱颖而出荣获二等奖，其全网综合播放量已超5000万。《你好，济南——外国友人看泉城》节目一经推出迅速得到《人民日报》、央视频、央视频移动网、搜狐视频、哔哩哔哩等央级及全国头部媒体的关注，全网综合点击率已逾2000万。在参考消息报社与新华社新闻信息中心联合主办的第二届中国城市国际传播论坛上，济南获评“海外媒体关注城市”。“泉”文化作为济南走向世界、世界认识济南的文化符号和载体，在讲好济南故事、传播济南声音方面扮演着愈发重要的角色。