近期，快手电商发布公告，宣布因业务内容调整，经平台综合考虑决策，快手电商废止「退款不退货服务」，后续将推出更好的服务产品供大家使用。

官方表示，对于已开通「退款不退货服务」的商家，平台将在 12 月 2 号终止向商家提供该服务，商家可在 12 月 2 号前主动解约，届时到期未解约商家平台会自动终止合约。