随着零售业逐步演化出多种结合互联网技术的新型业态，实体零售走到机遇与挑战并存的十字路口。不少零售企业都在加码科技投入、数字化升级，以满足日益变化的消费环境。永辉超市也是如此。

作为科技零售企业，永辉超市很早就开始进行科技布局，并以科技助力业务创新为核心，推动“科技永辉、数字赋能”的数字化升级战略的实施。

具体而言，永辉超市一面持续提升基础设施服务能力，包括积极推进基于会员、商品、店仓等多维度的深入洞察和探索，运营大数据人工智能技术，推进全域会员运营、品类会员运营等领域的精准促销应用，以数字化驱动消费者运营。

另一方面，聚焦到家、到店业务，永辉超市正积极推进门店数字化建设，以数据驱动业务和管理，同步迭代推进个性推荐、智能搜索在永辉生活APP的应用等，大幅提升了门店管理效率及用户购物体验，也让消费者运营更高效。

根据永辉超市2021年半年报披露数据，今年上半年，永辉线上销售额达68.1亿元，同比增长49.3%，在主营收入中占比增至14.1%。截至2021年6月底，“永辉生活”APP已覆盖近千家门店，会员数达7220万户。

此外，永辉超市持续加码科技能力建设。据透露，2021年上半年，永辉科技投入近3个亿。截至2021年6月底，永辉科技人数已超千名。永辉科技一直秉承“科技紧贴业务，关注价值产出”的原则，全力通过科技永辉中台系统建设赋能业务系统智能化，为公司的全渠道数字化经营夯实底层基础。

值得一提的是，新任CEO上任以来，永辉正以福州为试点重点推进“三个30%”的落地，即通过数据治理结合业务治理，为用户提供更精简、更匹配、价格更实惠的SKU、更优质的服务，引入及积攒流量，提高转化和复购，实现坪效提升30%；通过店仓的融合、精细化及智能化的采购、交易、履约等各环节运作，实现人效提升30%；以达成端到端可视化、依托大数据和物联网，持续打造智能供应链，优化品类结构、降低库存缺货率、降低库存周转天数，实现品效提升30%。一个提质增效的科技永辉正浮出水面。

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