2024年以来，长白山管委会人社局建立健全工作机制体系，重点推动完善高质量公共就业服务框架，狠抓服务效能提升落实，以“高效办成一件事”场景建设为契机，优流程、简手续、抓队伍、强服务，全力打造人社服务“头等舱”，持续擦亮人社服务“金字车牌号”，为奋力推进长白山“二次创业”高质量发展贡献力量。

注重统筹添动力，开启服务“新模式”

高效统筹是人社服务提质增效的重要动力，长白山管委会人社局，狠抓业务科室及各人社部门协同协作，分工明确，职责清晰，聚焦关联性强、办理量大、办理时间相对集中的政务服务事项，比对数据、模拟情景，形成《长白山就业创业“一件事”工作方案》，确定“高效办成一件事”的工作目标、主要任务、具体措施。推出人社关联事项服务“套餐”，“创业+就业”集成模式，整合现有服务窗口，在政务服务中心设置就业创业综合服务窗口，将流动人员档案服务管理、社会保障卡申领、企业（个人）创业担保贷款申请、灵活就业人员社会保险补贴申领等8个高频就业创业业务打包集成改革，优化办理要素流程，取消了6个冗余环节、简化了4项办件材料、压缩了5个工作日，形成“一件事一次办”事项办理标准化工作规程和办事指南，实现企业群众办理人社相关事务时，只需在一个窗口一次性提交所需材料，即可完成全部手续，标志着人社服务开启了一个更加便捷、高效、全新的服务模式。

精准服务添效能，开启便民“新活力”

随着新兴产业发展，新业态从业人员逐渐增加，长白山管委会人社局对辖区人力资源现状进行调研分析，创新零工服务模式，打通零工人员和用工主体“双向需求”渠道，作为精准匹配人岗、做大人力资源的“蓄水池”。坚持“便民利民”原则，以推进“15分钟就业服务圈”“零工市场”规范化建设为依托，构建“家门口”就业服务体系，满足劳动者就业和企业用工的多元化需求。先后出台《长白山“零工市场”标准化建设方案》《长白山“15分钟就业服务圈”标准化建设方案》《全区“公共就业服务精准下沉基层”攻坚行动实施方案》，以“一建到底、全域覆盖”为目标，联动三个区人社部门，形成横向到边、纵向到底的“ 市—县（区）—社区（村）”三级公共就业服务。建成零工市场1个、社区（村）就业服务站7个，累计举办招聘活动25场，累计提供8000余个就业岗位。为企业和劳动者提供高效、便捷、精准的就业服务，为公共就业服务注入新的活力。

打造过硬队伍，实现能力“新跨越”

以干部执行力提升行动为重要抓手，进一步打造群众满意的人社服务，打造群众办事更省心、便民服务更贴心、倾心服务暖民心的人社服务队伍，长白山管委会人社局大力开展政治意识、业务能力、工作质效、作风纪律提升行动，定期开展党建共建、业务培训、技能练兵等活动，多措并举建设专业性服务队伍。同时，推行“企业+服务专员”服务新模式，组建全区人社服务专员队伍，深入企业，帮助企业解决实际问题。增强基层就业队伍力量，选派优秀高校毕业生到基层开展就业创业服务，“点对点”贴心服务，做人社“头等舱”最暖心的“乘务员”。

来源：白山市政府