4月11日，据媒体报道，亚马逊雇佣数千员工听取智能音箱Alexa与顾客的对话内容。此前，Alexa就多次在隐私保护方面受到质疑。有顾客反映Alexa偷偷录音，并把录音传给了她的同事。亚马逊承认为改善系统，对部分对话内容进行了录音，并称始终保护顾客隐私，员工只会听取极小比例的录音内容。网友对此表示强烈不满，纷纷表示不会再使用此产品。