5月9日,艾莱依“从心出发”秋冬新品订货会在浙江丽水拉开帷幕。从心出发，也是重新出发，表达品牌转型的坚定信念；从心出发，也是新出发，新定位、新标识、新产品、新店铺、新沟通；从心出发，就是从初心出发，为用户创造价值。

1、深度洞察用户需求是品牌创造的起点

一切消费品都是消费者个人意识的投射。纵观中国服装产业的变革，本质就是用户自我意识的觉醒，不同世代人群的消费理念迭代升级的过程。

1997年成立的艾莱依开创了羽绒服时装化的先河。“轻装时代看我的”、“向时尚致敬”的品牌Slogan都表达了那个年代艾莱依支持先锋女性对衣着追求的态度。随着时间推移，艾莱依当年服务的人群和这个时代相同年龄段的女性在价值观上有相同也更有不同。

重新定位，对艾莱依而言尤为重要，了解新女性所想，理解她们的行为，才能继续践行“为用户创造价值”的使命。2020年开始，艾莱依选择了国际咨询公司——埃森哲开展合作。目前，已经完成了多个里程碑，目标消费者画像、品牌价值观、VI系统、SI系统……

女性借助服饰表达不同状态的自己，而艾莱依则用一个标志来表达品牌平衡者的个性。通过icon艾莱依表达了平衡艺术与生活之美，平衡女性柔与韧，张与驰的状态。

新的logo中圆润且有张力的弧度，展现女性外在的“柔”；稳固且干脆的直线契合女性内在的“韧”。

2、产品创新能力是品牌的核心

艾莱依从目标消费群体出发， 以羽绒研究作为支撑，用时尚在外、研究在内的姿态不断迭代产品。基于对新女性的洞察，艾莱依重塑设计风格——优雅而有张力、精致不繁复、结合生活的艺术与用户产生共鸣。在发布会上，看到本季产品有通过体积感的肩型和收腰设计，带来有张力的视觉冲击。富有肌理感、层次感的面料材质运用，丰富感官体验。

“显瘦”是当代女性热情不变的追求，而艾莱依本季产品的研究之一就是围绕“修身”开展。艾莱依对亚洲女性的身高、体型、身材比例等方面进行研究，通过人体工学的设计，推出更适合亚洲女性体型的服装。此外，还围绕“温控”对人体温度进行研究，让产品保持温暖和美感的平衡。采用分区充绒技术和碳纳米柔性加热组件结合，让人体温度达到最舒适的状态。从事羽绒服装行业24年的经验和通过CNAS认证的国家级羽绒实验室是艾莱依提供高品质产品的保障。

3、进击的供应链

新零售决胜终端，新制造决胜供应链。对服装行业而言，供应链的柔性程度决定品牌在商品上架速度、零售价格和库存管控能力。在发布会上，总经理张思微表示：建立快速反应的供应链，是艾莱依2021年在运营上的重要举措。

将企划和设计研发时间缩短，提高产品的市场匹配度和精准度，降低订货会比率，扩大应季返单比率，更重要的是返单商品的供应速度加快，以及滚动上新频率增加。

2019年艾莱依就开始布局“未来服装制造工厂”，建立了羽绒服装行业首家5G智能工厂，从造制转型智造。全中国每卖出四件衣服，就有一件是通过科技高效的新零售系统卖出的。反观服装生产，却是一台台缝纫机、一双双手、一日日的辛劳完成的。由于服装制造是“非标”系统，每一件衣服都出自手工制作，生产效率和工人的“熟练度”决定制造能力，所以“接大单”是传统服装制造生存的法则，“接小单”稍有不慎便产生盈利倒挂。

在本次订货会上，艾莱依让客户看到了“智造”现场。艾莱依的智造是5G工厂，衣服、机器、人之间都是互联的，通过5G网络彼此协完成生产。自动裁床、自动模版、裁片超市，科技进步带给客户的视觉冲击完全打破了他们对生产的老旧印象。智造表面上是用更多的自动化设备替代了许多人工活，本质上是衣服有了身份证，用“机器决策”替代“人工决策”。未来的工业制造，不是机器取代人，而是人机配合共生，艾莱依正在坚定地走向未来。

4、建立一个连接情感的地方

线下店不是花钱购物，而是品牌传达与解决方案的寻求途径，而消费者不是为了衣服到店铺里购物，她们是为了寻找自我的存在感而来体验的。艾莱依最终选择了Designaffairs，一家战略设计咨询公司合作。2021年初艾莱依围绕洞察客户进店的行为习惯、数字化转型开始了品牌形象的设计之旅。总经理张思微在会议说：“艾莱依形象店是一个传递时尚不张扬的羽绒美学，提供亲切有内涵的美好体验，与用户产生温暖有力量的情感连接的销售场景。”

“羽绒美学店”，是艾莱依对新一代形象店的命名。新一代形象符合品牌定位，契合新女性柔韧的特点，同时还加入了好玩的，有趣的，数字化、可动手的线下体验。羽绒美学店的设计是按照客户体验的目的，做了吸引、陈列、互动和试用的功能分区。温度感知互动和呼吸感场景等巧思装置、道具营造舒适的生活化体验动线和场景，这些都是新一代形象的亮点，让艾莱依贴近用户，传递品牌的声音。

19-20年受疫情、气候等不确定因素影响，给艾莱依带来了冲击和挑战。我们期望2021秋冬，艾莱依能像此次订货会的主题一样，扭转乾坤，青春归位！