“没想到会收到总书记的回信。”尽管已经过去了一个多月，郑州圆方集团党委书记、总经理薛荣回忆起收到习总书记回信的那一刻，还是抑制不住地激动。
今年2月，已经63岁的薛荣亲自带领集团党员突击队驰援湖北十堰人民医院从事保洁工作。从湖北平安归来后，她以一名民营企业党委书记的身份写信向总书记汇报自己带队去援助湖北的情况和作为民营企业抗击疫情的主要做法以及当前努力“稳生产、提服务、增岗位，促发展”的打算。“五一”劳动节前夕收到总书记的回信，看到总书记勉励的话语，薛荣流下了激动的眼泪。
“这是对我——一个普通劳动者的最好肯定!我们会学习好、落实好总书记的要求，不辜负总书记的殷切希望，弘扬劳动精神，克服艰难险阻，在平凡岗位上续写不平凡的故事。”
创业，吃尽千辛万苦
圆方集团是个挺特别的企业。公司里80%是50岁以上，80%是女性，80%来自农村，80%是初中以下文化程度。可以说是年龄偏大、学历偏低。可就是这样一个企业，通过大家的劳动，靠着勤劳的双手打开了一片天。
1994年，薛荣创业成立“圆方美洁公司”，主要是做保洁业务。谁也想不到当初一块抹布、一把笤帚、16个人，能发展到拥有“综合后勤服务、人力资源服务、专业母婴服务和高端健康投资”四大业务集群的大型综合服务业集团。年产值近30亿元，员工人数6万余人，正在向“成为世界领先的综合服务集团”的目标稳步迈进。
幸福是奋斗出来的。对此，圆方的创办人薛荣体会最深。她开过小卖部、当过招待所长、做过酒店客房经理，1989年下岗后又养过鱼、贩过狗、卖过螺蛳、经营过电器、研发过保健品、开过川菜馆、办过减肥店......吃了不少苦，其间有过一个人顶风冒雨搬运280包水泥的经历。9次创业9次失败，最终选择创办提供保洁服务的企业并逐渐成为综合性服务集团。
在公司扩张、人员增多、管理半径不断拉长、发展遇到瓶颈时，是母亲启发了薛荣，只有建立党组织，才能带领企业渡过各种挑战和困难。圆方集团2002年成立党支部，2007年成立党委，现下设21个党支部，71个党小组。在圆方集团，党建不是挂在墙上的展板，不是喊在嘴边的口号，而是实实在扎下根，产生强大的引领力、凝聚力，并成为了企业发展的生产力。党组织及群团组织的建立，不但使圆方这个民营企业有了政治方向，也给公司带来朝气蓬勃的全新局面。公司出现了党员义务服务队、学雷锋小组、帮困扶贫小组，还有专打硬仗的尖兵队。业务发展到哪里，党的组织就建到哪里，党建工作就延伸到哪里。圆方集团党建工作已经成为全国非公党建的典范，荣获河南省“五好基层党组织”、“非公有制企业党建示范点”等多项荣誉。薛荣则被评为“全国优秀党务工作者”，并当选为中国共产党第十九次全国代表大会代表。
圆方集团党委书记薛荣，执着追梦的奋斗者。
抗疫，冲在最前线
圆方集团物业服务全国126家医院，这是集团的骄傲，也是物业服务的一大强项。新冠肺炎疫情来袭，昔日的骄傲却成了今天的风险，疫情期间医院成了最危险的地方，集团6万员工里，有16000人工作在疫情高风险岗位。
“这个时候要保6万名员工的安全，保企业不倒闭，保126家医院项目的稳定，光靠企业老总发文件、下命令不解决问题。”薛荣说，“疫情期间我们没有一个职工下岗，没有一个项目丢掉，还新接了21个项目。为啥?别人撤了我们上了，别人不敢干我们来干!”
敢干不是蛮干，圆方集团坚守医院、 敢接医院的活儿是因为有坚强的党组织，有一支过硬的干部员工队伍，有过人的业务水平。早在2003年“非典”期间，薛荣就依靠刚成立的企业党组织和18名党员，带领5000名职工参与过抗击“非典”的战斗，薛荣自己也以一名普通保洁员的身份，在隔离病区奋战了近一个月。这一次，挑战更严峻，队伍如何稳定?谁来带头?
从大年初一开始，薛荣就把独生子李圆方送进了郑州大学第一附属医院隔离病区工作。63岁的薛荣和集团高管团队兵分五路，日夜兼程，奔走于分布在全国各地的126家医院。从北京到河南，从山东到陕西……10天5800公里36家医院，稳定员工、走访客户，送物资、送慰问品和慰问金到一线。
不仅稳定服务的医院项目，圆方集团还主动驰援抗疫一线。2月中旬，在抗击新冠肺炎疫情的关键时刻，圆方集团接到了湖北十堰人民医院新冠肺炎病房保洁员告急的消息，集团党委决定成立“党员突击队”驰援。仅仅一天时间，近500人接龙报名。圆方集团派出了8支党员突击队，高举党旗出征，奔赴湖北武汉、十堰，河南信阳等地，累计4000多人次战斗在新冠肺炎隔离病区、发热门诊等高风险岗位。这些员工作为一名普通的保洁员，为抗击疫情不畏生死、默默工作。党员突击队在湖北十堰近一个月不辱使命顺利完成了任务，而且实现零感染。
今年2月，圆方集团驰援湖北抗疫一线。
圆方集团员工在抗疫一线做保洁服务。
创新，危中寻机开新局
“疫情对所有行业企业都带来挑战和冲击，但我们不会坐等情况好转，而是主动出击，积极寻找新的增长点。疫情期间我们的经营状况比同期还好，新接了21个项目，还开辟了两项新业务。”薛荣告诉记者，“我们刚开了集团的经济会议，不仅不降低全年经营目标，还调高了指标。”
新业务从哪里来?疫情期间，政府提供了很多优惠政策，但仍有一些企业并不清楚这些政策的细节，也没有真正享受到优惠。薛荣发现了这个问题后，迅速在集团成立了“政策研究室”，安排专门人员专职研究政策，把各项优惠政策吃透，不仅让圆方集团把该享受到的各种补贴和优惠都拿到，而且还给别的企业做相关咨询，帮助中小企业及时掌握政策动态，利用好各种优惠和补贴。目前，圆方集团已经服务了几十家客户。下一步，集团准备成立“政策研究院”，加强对政府政策的研究，提供专业咨询，服务企业。
疫情也凸显了健康的重要。圆方集团瞄准健康这个未来产业开始着手建立社区健身房，让老百姓在家门口就可以轻松健身。从4月份开始，社区健身房已经开了十几个店，并已获得第一轮融资。
“痛点就是创新点。现在疫情还在全世界扩散，这让我们意识到这是一场持久战，我们仍不能放松和懈怠。”薛荣说，在给总书记的信中，她向总书记报告：6万职工无一人感染。所有项目部职工上岗率超过95%，职工稳定，客户满意，工资按时发放，圆满完成抗疫情阶段性任务。向党和人民，向6万职工的家庭交了一份满意的答卷，为党旗添了彩，为民营企业增了光!下一步，还要抢抓机遇，努力开拓市场，争取增加更多岗位，向党和人民再交一份满意的答卷。 (经济日报记者 李予阳 夏先清)