宝马在车展上的工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，引发不满。工作人员声称没有了冰淇淋，但却给外国人提供了服务，并贴心指导他们如何食用。这一事件引起网友和官方的不满和抗议，最终导致宝马股价下跌3%，市值蒸发21.6亿欧元，相当于约合人民币163亿元。

此前，Luneurs品牌声明称，他们并未参与宝马活动的现场运营，两位工作人员及其具体服务与该品牌无关。据计算，宝马损失的市值足以购买4.6亿个Luneurs冰淇淋。