“现在我们小区真是大变样了!以前小区的保安保洁没有规范的制度,导致治安、环境等方面有所欠缺,引进物业后,治安有了保障,地面也干净了,我们的生活舒心多了。”王英芝是仙来办通济社区秀水苑小区的居民,谈起小区的环境变化和物业服务的提升,她由衷地竖起大拇指。近日,渝水区仙来办通济社区秀水苑小区迎来“新管家”,新物业入驻后,规范的物业管理制度有效解决了小区的管理难题,也为小区环境卫生以及治安方面带来了很大的提升。
据了解,仙来办下辖2个社区和12个管理处,所辖社区共有小区18个,此前有6个小区没有物业。为此,仙来办精心组织,强力推进物业全覆盖工作,根据无物业小区实际情况开展入户摸底征求意见,组织业主委员会协商讨论,举办业主表决大会,签订物业合同、公示,并正式入驻,短短数月所有住宅小区实现物业全覆盖。
党建引领激发治理活力。为破解小区治理难题,仙来办坚持党建引领,聚力“红色小区”创建工作,在强化小区治理能力、深化社区物业党建联建、精细网格化管理等方面持续发力,由社区党支部牵头回归党员志愿服务队,对小区业主委员会进行换届改选,组建以党员为主的新一届业主委员会。在引进物业前夕,仙来办依托“党建+圆桌会议”和城市会客厅议事平台,组织小区党员、业委会成员、居民代表等召开物业入驻协商会议,广泛听取群众意见,商讨进驻物业管理服务的各项细节,共同解决物业进驻难题。
规范服务提升治理效能。随着老一中、秀水苑等小区陆续纳入全区老旧小区改造项目,仙来办以此为契机,积极探索小区治理新模式,通过组织居民开展座谈、上门征求意见建议、入户宣传动员,积极引导居民以户为单位,树立购买服务的意识。
在广泛征求群众意见的基础上,仙来办创新工作方法,本着“办事处搭台、企业共建、业主受益”的原则,着手为无物业小区引进优质物业公司。经过多轮物业联席“圆桌会议”,仙来办与专业物业公司达成共识,由物业公司在老旧小区改造完成后,对老旧小区联合打包,进行物业管理服务“托管”。
截至目前,仙来办辖区住宅小区已全部实现物业管理全覆盖,小区物业覆盖率达100%。有了正规的物业服务管理,小区整体环境、安全管理、服务质量得到有效改善,群众满意度显著提升。(姚静妍 梁娜)
来源:新余市融媒体中心(新余市广播电视台)