最近，杭州的秦女士（化名）爆料：她带着3岁的儿子在杭州滨江某大型综合体上厕所时，孩子的手指被装厕纸的盒子划破了，全麻缝了7针。“真是没想到，上个厕所，也能受伤。”秦女士觉得商场里的这种厕纸盒存在安全隐患，也想给其他带孩子的家长提个醒。

小孩子受伤的手指

被商场厕纸盒划伤

3岁男孩手指缝了7针

秦女士儿子的手现在已经拆线恢复了，事情发生在7月20日中午。那天是个星期六，她带儿子到这家商场玩，这是滨江蛮大的一家商场。

“他要大便，因为我是一个人带，就把他带到了女厕所。”秦女士当时是在商场地下一层，“女厕所里有儿童专用间，但里面有人，小孩子又很急，我就带他用了大人的便池。”

秦女士说，当时，她让儿子坐在大马桶上，自己蹲在前面，让儿子抱着他。

“快上完的时候，他伸手去拿纸。他在幼儿园里，上完厕所，都是自己拿纸，自己擦。”蹲在地上的秦女士突然听到儿子大叫一声后，哭了出来，“我被吓了一跳，回头看，才发现他左手食指在流血。”

秦女士一手扶着儿子，另一只手赶快压住出血口，“我后来才看到，伤到他手指头的那个不锈钢厕纸盒，出纸的地方，三面都是凸出来，像牙齿一样，摸起来，还有点锋利的，孩子的伤口就是这个形状。”

她抱着儿子从厕所里出来，直奔商场服务台。

“商场距离儿保不是太远，我请服务台工作人员帮我叫辆车。”根据秦女士的回忆，当时在现场的工作人员一直在用手机，向领导请示，她等了十多分钟后，对方也没有行动，“我最后，给朋友打电话，让他开车来送我们过去的。”

最后，秦女士的儿子，全麻之后，逢了7针，两周之后，拆了线。

“伤在手指上，想想有多疼，在医院时，又哭又叫，我给他处理伤口的时候，手都是抖的。”说起受伤时的情况，秦女士都觉得心疼。

你留意过商场的这种厕纸盒吗

事发后，秦女士和商场进行沟通，但是沟通过程，让她觉得很不满意。“商场认为他们只承担30%的责任。”

秦女士认为，自己作为监护人，对孩子受伤，肯定也是有责任的，但商场绝不可能只担责30%。

“我觉得他们厕所的纸巾盒是存在安全隐患的。”秦女士在事后，曾仔细看过这家商场里的厕纸盒，“边缘的那些凸起，有点锋利的，我记得很多商场的这种纸巾盒，都是塑料的，或者即便是不锈钢的，也没有这么明显的凸起。”

事发的厕位。秦女士提供

事发的厕纸盒。秦女士提供

秦女士曾把儿子的事，发到自己小区的业主群里，“很多妈妈说，都没留意过，厕纸盒的下面是这样的，以后带孩子上厕所一定要小心。”

8月9日，记者来到事发商场，该商场厕所里的厕纸盒统一是不锈钢材质，出纸口下方，三边均是牙齿状的凸起，用手摸了下，稍微用力，会有疼痛感，而靠里面的一侧，虽然没有凸起，但却锋利很多。

儿童厕位里的厕纸盒，和成人厕位的纸盒是一样的。

事发商场，儿童厕所的厕纸盒

随后，记者采访了商场负责人，对方表示，责任的界定是他们咨询过保险公司以及律师后给出的答复，“这种厕纸盒，是所有购物中心都使用的，我们采购的肯定也不是三无产品，我们也咨询过第三方，这个产品它不存在什么缺陷，上面也没有破损，生产方也有正规的质检报告。说实话，以前从来没有发生类似的事。我们能做的，可能是做预防性的措施，比如贴一些警示什么的。”

该负责人表示，目前，这件事，双方还在沟通中，“如果是商场的责任，我们肯定不会推卸。”

那么，其他商场的厕纸盒都是什么样的呢？记者走访了延安商圈的三家商场，其中两家商场的盒子都是塑料的，出口平滑，另外一家则和事发商场的一样，也是不锈钢材质，带有凸起。

有些商场的厕纸盒是塑料的

“我觉得，成人厕位也就算了，最起码，商场厕所里面的儿童厕位，不应该使用这种带凸起的厕纸盒。否则，难免会有孩子也受到类似的伤害。”秦女士表示，对于商场赔付多少，她已无所谓，“我就想把责任搞清楚，避免更多孩子受伤害。如果商场还是这种态度，我们会考虑走法律途径。”